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9 years ago
Hallo @knotti,
hier ist es in Langform erklärt: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/master-nutzer?_CSRFToken=1353115ddb018dbf61bb50ccb0060d8d&samChecked=true
In Kurzform: Am besten den Kundenservice Festnetz unter 0800 33 01000 anrufen, so dass der Masternutzer gesetzt wird. Das geht am schnellsten.
Ansonsten ist das Team hier sicherlich auch gerne behilflich.
VG Peuki
14
Answer
from
9 years ago
Hallo @Irina K.
ja ist alles erledigt, der Kundenservice hat das sofort
umgestellt, alles gut.
viele Dank nochmal
VG knotti
Answer
from
8 years ago
Hallo hab schon 7mal bei Telekom angerufen und bin immer noch nicht weiter. Muß biß zu45 Minuten warten und dann kann man mir doch nicht weiter helfen.Muß doch möglich sein den Masternutzer zu setzen.
Hab den wechsel von 1&1 zur Telekom schon bereut
Answer
from
8 years ago
gerne kann ich schauen, weshalb bisher niemand den Masternutzer bei Ihnen setzen konnte.
Füllen Sie bitte in Ihre Profilfelder Ihre Daten ein und geben mir im Anschluss Bescheid.
Ich melde mich dann bei Ihnen.
Liebe Grüße
Irina K.
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