Guten Tag,

wir haben seit zwei Jahren Magenta L und noch nie kamen auch nur ansatzweise 100 Mbit/s durch. Das höchste waren einmal kurz 40 Mbit/s. 60-70 Mbit/s würde ich noch verstehen, wobei ich laut der Telekom sogar 175 Mbit/s hier haben könnte(?!).

Langsam nervt es mich und ich verlange auf jeden Fall eine Rückerstattung eines Teils meiner bisherigen Kosten und eine Senkung für zukünftige Zahlungen. Im Schnitt 30 Mbit/s ist einfach zu wenig bei einer 100er Leitung.

Vor knapp 2-3 Monaten war ein Mitarbeiter der Telekom da, der bei uns geklingelt hatte und sagte, dass es wohl generell Probleme gibt mit der Verbindung und sich bereits viele auf der Straße beschwert hätten. Es hat sich bisher aber nichts geändert und man hat auch nie wieder etwas von der Telekom gehört.

Kann man hier noch irgendwelche Problemlösungen vorschlagen (außer Router neustarten, 30 Sekunden warten, Lan-Kabel anschließen, usw.)?