Gelöst
Media Rec. 401 bleibt bei 10%
vor 6 Jahren
Hallo ich habe schon lange meinen Anschluss bei Ihnen, jetzt seit einpaar Tagen bleibt es bei 10% hängen und startet nicht mehr. Was kann es sein, Anschlüsse wurden nicht geändert.
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vor 6 Jahren
Wurde der MR gewechselt, was für ein Tarif ist da und wie ist alles angeschlossen
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Mr 401
Kann es sein das es mit dem Speedport zusammen hängt? Da leitet kein DSL nicht mehr
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja, wenn das nicht geht musst Du das als Störung melden oder gleich Anrufen.Ohne DSL geht nun Mal kein Entertainment,das kann am Router oder am Anschluss liegen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @Jennifer T.,
mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, zehn Minuten liegen lassen (lieber etwas länger, nur nicht weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, daß Router und MR per LAN-Kabel verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
Schöne Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ja, wenn das nicht geht musst Du das als Störung melden oder gleich Anrufen.Ohne DSL geht nun Mal kein Entertainment,das kann am Router oder am Anschluss liegen.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von