Gelöst

Habe gestern versucht den Media Receiver 401 mit Speedport Smart3 zu installieren. Nach dem Laden der Software bleibt der Magentakreis bei 10% stehen

vor 6 Jahren

Habe gestern versucht den Media Receiver 401 mit Speedport Smart3 zu installieren. Nach dem Laden der Software bleibt der Magentakreis bei 10% stehenund eine Anzeige F102020 erscheint dann läuft das Ganze im Kreis. Habe alles versucht Reset, Mehrfach EIN / AUS =Keine Änderung. Meine "alte Anlage" Receiver 303B mit Speedport 303B läuft einwandfrei .Kann mir jemand helfen ??

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    vor 6 Jahren

    MagentaTV gebucht? Wann sollte der Umstellungstermin sein?

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    vor 6 Jahren

    Hallo @BLeineweber,

     

    ja, die Hardware kommt immer früher als das Produkt, das ist ja im Prinzip auch sinnvoll.

    Uneingeloggter Nutzer

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    vor 6 Jahren

    Hallo @BLeineweber,

     

    hast Du denn den passenden Tarif gebucht, also  Entertain oder Magenta mit dem Zusatz "TV"?

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    vor 6 Jahren

    ja, habe ich.

    Uneingeloggter Nutzer

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    vor 6 Jahren

    ja, habe ich. Termin ??? keine Info bekommen.

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    vor 6 Jahren

    ja, habe ich.

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    vor 6 Jahren

    Danke für die schnelle kompetente Hilfe. Fakt ist, ich habe zwar die Hardware bekommen aber keine Auftragbestätigung. Mein Besuch heute bei der Telekom ergab, Freistellung ab 17.12 !!!! Ohne euren Tip hätte ich nicht danach gefragt. Nochmals vielen Dank !!

     

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    Uneingeloggter Nutzer

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    vor 6 Jahren

    Hallo @BLeineweber,

     

    ja, die Hardware kommt immer früher als das Produkt, das ist ja im Prinzip auch sinnvoll.

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