media receiver 201 bild ruckelt

5 years ago

Geschätzte Geschäftspartner,
leider ruckelt das Bild und schwankt der Ton, wiederholen der letzten Sendesekunden beim Abspielen aufgezeichneter Sendungen über den zweiten Fernseher mit Mediareceiver 201 seit einer Woche deutlich stärker als je zuvor. Den Systemtest habe ich auf beiden Fernsehern ohne Anzeige eines Fehlers gemacht. Andere Ihrer Tipps einschließlich Neuinstallation des Systems auf beiden Fernsehern habe ich durchgeführt. Leider ohne Erfolg. Was kann ich noch tun?
Mit freundlichen Grüßen
Ernst Neumann

 

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    • 5 years ago

      @ernst-neumann 

      hänge dich dort an (abonnieren). Die Telekom hat es schon als Problem wahrgenommen. Arbeitet an einem Fix.

      Zusammenhang mit einer SW-Version (Update), mit build #3 am Ende.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Betreff-Software-Update-Media-Receiver-201-401-601/m-p/4288633#M360642

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      5 years ago

      Du kannst nix tun.

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      5 years ago

      Du kannst nur hoffen, dass es noch lange dauert mit dem Update, erfahrungsgemäß wird es erst richtig Kаcke bevor es dann wieder etwas besser wird - 

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    • 5 years ago

      Hallo @ernst-neumann,

      wie @Sherlocka bereits richtig geschrieben hat, ist die beschriebene Problematik bekannt und an einer Lösung wird bereits gearbeitet. Ich möchte dich um etwas Geduld bitten.

      Beste Grüße
      Malte M.

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