Bei unserem Media Receiver 401 ws (Mietgerät) ist seit 3 Tagen die Power Lampe defekt. Nun sieht man nicht mehr ob das Gerät ein- oder ausgeschaltet ist. Wie kann das Gerät ausgetauscht werden?
EDIT: Leider kann ich den Link zum Geräteservice nicht nutzen weil da lande ich bei meiner offenen Störmeldung wegen sporadischen DSL Ausfall. Scheinbar ist die Telekom mit 2 verschiedenen Störfällen gleichzeitig überfordert. Oder muss ich wearten bis die DSL Störung abgeschlossen ist und erst dann das Gerät tauschen?
BavarianMike
Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Hallo @BavarianMike
das kannst Du hier machen.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
@BavarianMike SoftReset vom Media-Receiver und sie wird wieder funktionieren. Normalerweise
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von
vor 5 Jahren
Super! Power abgezogen und wieder eingesteckt. Lampe wieder in Funktion! Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Uneingeloggter Nutzer
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von