Media Receiver 601 - Nach jedem Umschalten Fehlermeldung "schwaches Satelittensignal"

vor 2 Jahren

Hallo,

wir haben immer mal wieder das Problem, dass unser Media Receiver 601 SAT sich über ein schwaches Signal beschwert. Das tut er dann mit einer Fehlermeldung, die jedes Mal nach dem Umschalten eines Senders bestätigt werden möchte, die dann dazu auffordert, auf das IPTV Signal zu wechseln.

Früher kam diese Meldung gelegentlich mal und pendelte sich dann wieder ein (bei Unwetter, was verständlich ist). Seit der Umstellung von DSL auf Glasfaser allerdings erscheint diese Meldung nun permanent. Bei jedem Senderwechsel. An der Hardware hat sich nichts verändert.  An der Satanlage kann es auch nicht liegen. Die wurde fachmännisch installiert und überprüft. Auch wenn wir die Satanlage direkt an den eingebauten Receiver des Fernsehers anschließen gibt es keinerlei Probleme. Da laufen auch HD Sender astrein und ohne Probleme. Der Media Receiver selbst meldet immer eine durchgehende Signalstärke und -qualität von 100%, wenn ich über die SAT-Konfiguration nachschaue.

 

Programmierte Aufnahmen oder Serienaufnahmen werden seit dieses Problem nun permanent auftritt nicht mehr durchgeführt. Der Receiver nimmt nichts mehr auf, was irgendwie im Voraus programmiert wurde. Es können nur noch manuelle Aufnahmen angestoßen werden. 

 

Auch der Wechsel über Optionen direkt auf das IPTV Signal bringt keine Lösung (So wie es die "Fehlermeldung" vorschlägt). Nach dem Senderwechsel muss der "freundliche" Hinweis wieder manuell bestätigt werden, bevor man irgendwas machen oder erneut umschalten kann. Nach jedem (!) Senderwechsel. Nach Bestätigen läuft zwar dann auch alles normal ohne Störungen oder Probleme aber eben nur bis zum nächsten Senderwechsel.

Wir haben schon alles mögliche verscuht. Die Software des Receivers ist aktuell, das Kabel ist auch schon mehrmals auf richtigen Sitz in der Buchse überprüft und auch der Wechsel von LNB 1 auf 2 des Media Receivers hat nichts gebracht. Mit abgezogenen Kabel geht gleich gar nichts, obwohl der Receiver ja auch die Daten über das Internet empfängt.

Kann noch irgendjemand helfen, was man noch versuchen könnte? Könnte es sich um einen defekt am Gerät handeln? Oder sollte man gänzlich auf andere Hardware umsteigen? Dass man nach jedem Umschalten des Senders erst mal eine Fehlermeldung wegbestätigen muss, kann ja nicht im Sinne der Usability sein.

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @daniel.lorenz1986 

    Haben sie mal die Schüssel neu ausrichten lassen? Wann wurde diese installiert?

    Durch Wind und Wetter kann die schon leicht die Position ändern.

    Auf die Signalstärkeanzeige des Receivers würde ich mich nicht verlassen, die ist nicht so genau.

    Was mich allerdings wundert, das sie am TV keine Probleme haben.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @daniel.lorenz1986  schrieb:
    Media Receiver 601 SAT

    Entweder tauschen 

     

     

    @daniel.lorenz1986  schrieb:
    Receiver ja auch die Daten über das Internet empfängt.

    Oder umstellen auf nur IPTV , musst halt einen Satellit eingeben den er nicht kennt in den Einstellungen 

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Das Umstellen auf nur IPTV mittels einstellen eines nicht vorhandenen Satelliten hat das Problem zumindest erst mal gelöst. Auch wenn das trotzdem nicht im Sinne der Technik sein kann. Ich probiere mal noch die anderen Sachen aus, die mir vorgeschlagen wurden.

  • vor 2 Jahren

    @daniel.lorenz1986  schrieb:
    Früher kam diese Meldung gelegentlich mal und pendelte sich dann wieder ein (bei Unwetter, was verständlich ist).
    An der Satanlage kann es auch nicht liegen. Die wurde fachmännisch installiert und überprüft.

    Hängt der Sat-Receiver direkt am Koaxkabel oder hast du eine Antennendose?

    Für mich klingt das Problem eher nach einer zu hohen Dämpfung auf dem Kabel. Daher auch diese Schwankungen bei schlechtem Wetter. Ab 30 Meter Kabellänge (ohne Abzweigungen) braucht man u.U. ein Breitbandverstärker. (Technisat BBV 2150 zum Beispiel)

    Also ich habe selbst bei sintflutartigen Sturzregen noch besten Empfang mit einer 60er Schüssel, komme aber nicht um einen Verstärker drumherum. (Hab noch einen diodenentkoppelten Verteiler und Stichdosen in der Leitung)

     

    Der Media Receiver selbst meldet immer eine durchgehende Signalstärke und -qualität von 100%, wenn ich über die SAT-Konfiguration nachschaue.

    Ich kenne den MR601 zwar nicht, aber die Anzeige der Signalstärke/-qualität am Receiver ist sonst immer zu ungenau. Ich messe grundsätzlich mit Sat-Finder direkt am Tuner. Wenn der Pegel bei 18 Volt auf 100% ausschlägt, dann ist das Signal spitze.

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Der Receiver liegt direkt am Koaxkabel an. Wenns hoch kommt, sind das ungefähr 15-20  Meter Kabel. 

    Ich werde aber mal das Signal mittels eines Sat Finders direkt am Tuner messen.

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