Media Receiver 601 startet selbstständig

4 years ago

Mein MR601 startet aus dem StandBy heraus immer wieder selbstständig neu. Manchmal unterm tag, manchmal mitten in der Nacht.
Da auch HDMI-CEC aktiviert ist, schaltet natürlich auch der Fernseher (Samsung) immer mit ein. Seit heute morgen funktioniert das ausschalten des Fehrnsehers (über HDMI-CEC ) auch nicht mehr.

Das nächste Problem ist, das sich der Receiver immer wieder mal "aufhängt" (Bild und Ton frieren ein) und man auch über die Fernbedienung nichts mehr steuern kann. Nach ca. 2 Minuten startet  der Receiver dann komplett neu.

 

Das Gerät wurde vor 3 Tagen in Betrieb genommen und hat seitdem nicht richtig funktioniert. Der Receiver wurde bereits auf den Auslieferzustand zurückgesetz. Die Probleme bleiben aber bestehen.

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  • 4 years ago


    @cgoebel  schrieb:

    Mein MR601 startet aus dem StandBy heraus immer wieder selbstständig neu. Manchmal unterm tag, manchmal mitten in der Nacht.
    Da auch HDMI-CEC aktiviert ist, schaltet natürlich auch der Fernseher (Samsung) immer mit ein. Seit heute morgen funktioniert das ausschalten des Fehrnsehers (über HDMI-CEC ) auch nicht mehr.

    Das nächste Problem ist, das sich der Receiver immer wieder mal "aufhängt" (Bild und Ton frieren ein) und man auch über die Fernbedienung nichts mehr steuern kann. Nach ca. 2 Minuten startet  der Receiver dann komplett neu.

     

    Das Gerät wurde vor 3 Tagen in Betrieb genommen und hat seitdem nicht richtig funktioniert. Der Receiver wurde bereits auf den Auslieferzustand zurückgesetz. Die Probleme bleiben aber bestehen.


    Werden Powerline Adapter verwendet? 

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    4 years ago

    Nein, Router und MR sind direkt mit einem LAN-Kabel verbunden

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  • 4 years ago

    Auch dir ein freundliches Hallo @cgoebel ,
    mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
     
    Schöne Grüße

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    4 years ago

    Wer die untere Ausführungen nicht lesen will, hier das schnelle Fazit: MR wird ausgetauscht.

     

    Vielen Dank für die Tipps,

    ich habe gestern mit einem TK Mitarbeiter den MR auf Auslieferzustand zurückgesetzt. Dann auch den Router komplett neu gestartet. Anschließend wieder alles hochgefahren (erst Router dann MR ). Anschließen lief der MR . Leider nur für 3 Stunden, dann machte er wieder einen automatischen Neustart. Anschließend lief er aber den ganzen Abend.

     

    Eigentlich dachte ich, das es jetzt funktioniert. Heute morgen dann, als ich den MR eingeschalten habe, startet er nicht aus dem StandBy heraus, sondern machte einen kompletten Neustart. Dieser wiederum lief aber nicht durch und der MR blieb einfach stehen. Ich hab dann an der Rückseite ab+angeschalten. Dann lief der MR wieder hoch. Als ich dann die Einstellungen kontrollieren wollte ist das Bild (mit den Systeminformationen) eingefrohren. Man konnte über die Fernbedienung noch umschalten und der MR wechselte offenbar auch das Programm (Ton war zu hören) und zeigt dies auch am Display an. Der Fernseher zeigte aber immer noch die Seite mit den Systeminfos. Also wieder abgeschalten und nochmal booten lassen...... Nach dem 4ten Neustart lief der MR dann.

    Ich hab dann mit der Hotline telefoniert und der nette Kollege meinte nur: "Da ist vermutlich mehr faul. Ich schicke Ihnen einen neuen Media Receiver." Jetzt warten wir mal, bis das Ding da ist und dann schauen wir weiter.

    Answer

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    4 years ago

    cgoebel

    Jetzt warten wir mal, bis das Ding da ist und dann schauen wir weiter.

    Jetzt warten wir mal, bis das Ding da ist und dann schauen wir weiter.
    cgoebel
    Jetzt warten wir mal, bis das Ding da ist und dann schauen wir weiter.

    So machen wir das!

    Du berichtest.

     

    schönen Gruss

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