Gelöst

Media Receiver - Austausch

vor 6 Jahren

Hallo,

 

laut heutiger Mitteilung werde ich quasi erneut von der Telekom "zwangsmigriert" -> Magenta TV ("Neue TV-Welt"). Zunächst klingt das schön, allerdings erhält man einen kostenlosen Media Receiver. In unserem Besitz befinden sich aber 4 Telekom Receiver, die wir teuer erstanden haben? Werden alle 4 Receiver kostenlos ausgetauscht? Wenn nein, welche Entschädigung gibt es dafür, dass diese zukünftig nicht mehr genutzt werden können?

 

Vielen Dank für eine Antwort, paperman78

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Sofern du noch das "alte" Entertain nutzt, und die Geräte angemeldet sind, bekommste meines Wissens auch bei gekauften Media Receivern kostenlos neue Media Receiver. Vermutlich aber nicht vier Stück. Wenn doch, wäre das großzügig von Magenta. Da du so Schreiben bekommen hast, und nur dann ist das so, kann man dir unter der speziellen Telefonnummer aber sicher genauere Infos zum Tauschablauf geben.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Habe heute mit der Hotline telefoniert und alle aktiven Receiver werden durch kostenlosen Leihgeräte ersetzt.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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