Nach einem Umzug im Oktober 2016 wurde mir im Telekom Store in Wiesbaden, das Magenta Zuhause Pack angeboten. Ich war nicht an dem Media Receiver interessiert, aber sie sagten mir, dass ich ihn problemlos zurückgeben könne, sobald ich ihn zu Hause erhalten habe. Also habe ich den Media Receiver im November 2016 im Telekom Store zurückgegeben. Jetzt, im Mai 2019, habe ich mich meinen Telekom-Vertrag gekündigt und festgestellt, dass ich seit November 2016 für den Media Receiver einen Betrag von 5 € / Monat für die Gerätemiete bezahle. Nicht nur das. Außerdem bezahle ich immer noch dafür. Aber ich habe das Gerät nicht mehr, seit ich es vor fast 3 Jahren zurückgegeben habe. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir in dieser Angelegenheit sowie bei der Abwicklung der Rückgabe des in dieser Zeit gezahlten Geldes weiterhelfen könnten.