Media Receiver kündigen?

6 years ago

Ich versuche verzwiefelt meinen Media Receiver zu kündigen und einen Retourenschein auszudrucken!

Der Vertrag für den Receiver wurde am  22.06.2018 abgeschlossen und müsste bis 22.06.2019 gekündigt werden (Kündigungsfrist 6 Werktage). Beim Retourenschein erstellen läßt sich das Feld unten (Retourenschein erstellen) einfach nicht anklicken, nachdem ich alles ausgefüllt habe. 

Meine Frage : Kann ich den Retourenschein erst innerhalb der Kündigungsfrist (6Tage) ausdrucken?

 

Über eure Hilfe wäre ich sehr dankbar!

 

Gruß Caddy

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    • 6 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @ caddy.pickup 

       

      Manchmal hakts im browser, teste doch bitte mal einen anderen!

       

      schöne Grüße

      0

    • 6 years ago

      Hi caddy.pickup,

      sollte es mit einem anderen Browser auch nicht klappen, bitte die Kundendaten in dem Community-Profil hinterlegen Zwinkernd Klicke einfach auf den Link in meiner Signatur.

      Grüße
      Alexander M.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Danke für Euere Hilfe,

       

      einen anderen Browser möchte ich mir deswegen nicht herunter laden.

      Das mit den Kundendaten im Community-Profil hinterlegen hat leider nicht funktioniert.

      Hab jetzt die Kündigung schriftlich per Einschreiben, mit der bitte mir einen Retourenschein schriftlich zuzusenden abgesendet.

      Ich hab so langsam das Gefühl die wollen mir den Reciever (die monatliche Miete) noch ein Jahr länger aufzwingen.

       

      LG Caddy

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hi @caddy.pickup,

      du kannst mir deine auch direkt per PN zuschicken: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/27912

      Grüße
      Alexander M.

      0

      Unlogged in user

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