der Techniker, der kam um mein WLAN freizuschalten, sollte mein Sat-Tv auch freischalten, tat er nicht. stattdessen fügte er einen Mediareceiver zu meinem Vertrag hinzu. Ich wurde nicht telefonisch befragt und das Paket kam am selben Tag! 
nun muss dies gekündigt werden und ich habe keine Mail-Adresse an die ich mich wenden kann!!!!