Hallo zusammen, 

ich habe über ein Vergleichsportal vor über einem Monat einen Telekom Magenta L Vertrag abgeschlossen. Außer ein „an Anbieter übermittelt“ kam nie wieder eine Rückmeldung. 
Da ich nun seit dem 01.07. in meiner neuen Wohnung ohne Internet sitze, habe ich es erneut versucht. Außer ein „an Anbieter übermittelt“ kam nie wieder eine Rückmeldung. 
Also habe ich mich von der Telekom anrufen lassen und mir den Magenta XL Vertrag aufquatschen lassen - weil ich dachte dann passiert was. Bis auf einen Brief „Vertrag wurde abgelehnt“ (welcher, weiß keiner), dafür aber kurz vorher eine Email mit „Vorvertragliche Informationen“ (für den Magenta L) ist auch hier seit dem nichts passiert.

Den Service und Abfrage eines Bearbeitungstandes kann ich ohne Vertragsnummer nicht nutzen. 

Dabei fiel meine Entscheidung bewusst auf die Telekom, weil ich dem Irrglauben erlegen war, dass sie als Netzbetreiber vermeintlich am schnellsten sind. 

Nächste Woche werde ich beim Konkurrenten einen Cube holen und die Sache hat sich erledigt. Schade.

#ZuhauseMagentaXL ohne Internet