Hallo zusammen,
Ich musste ein neues T-Online Email Passwort erstellen, da mein Account durch Missbrauch gesperrt wurde!
Mit dem neu erstellten Passwort funktioniert hoffentlich auch wieder die Email Zustellung vom Speedport Smart 4R Typ A.
Bei der MagentaTV App gab es zuerst eine Fehlermeldung.
Aber nach dem Löschen des Caches funktioniert die MagentaTV App wieder einwandfrei und ich kann über EPG TV-Sendungen programmieren, auch bei SAT1.
Aber was funktioniert ist die Magenta App, in der ich meine Kundendaten verwalten kann usw.
Auch bei dieser App habe ich den Cache gelöscht, leider ohne Erfolg!!
Gruß Ulli
vor 21 Tagen
Hi @ullibaer_1,
gibst du das Passwort manuell ein oder hast du es gespeichert?
Sören
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vor 21 Tagen
@Sören G.
Ich gebe das Passwort manuell ein.
Ich habe sogar den Cache und die Daten der App gelöscht!
Gruß Ulli
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vor 21 Tagen
Das kommt immer:
Screenshot_20260116_213732_Settings.jpg
Screenshot_20260116_220207_MeinMagenta.jpg
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Screenshot_20260116_220130_Android System.jpg
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9
von
vor 20 Tagen
@ullibaer_1,
da musst du wohl einmal alles überprüfen. 😱
Ich drücke die Daumen, das dann auch der Zugriff über die mein Magenta App funktioniert.
Viele Grüße
Heike
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von
vor 20 Tagen
@Heike B. Also ins Kundencenter am PC ( Firefox und Edge ) komme ich mit meiner T-Online Email Adresse, dem Passkey und der Authentifikator-App rein!!
Nur in der mein Magenta App klappt das nicht!!
Gruß Ulli
Screenshot_20260117_101415_MeinMagenta.jpg
Screenshot_20260117_113224_Firefox.jpg
Screenshot_20260117_113110_Firefox.jpg
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von
vor 20 Tagen
Hi @ullibaer_1,
wie kurz besprochen melden wir uns heute ab 16 Uhr bei dir.
Viele Grüße
Heike
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
@Heike B.
Auch bei Magenta Cloud kann ich mich mit den neuen Logindaten nicht mehr einloggen!!
Gruß Ulli
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von
vor 20 Tagen
Hallo @ullibaer_1,
ich habe dich gerade telefonisch leider nicht erreicht.
Nutzt du für die MeinMagenta App dieselben Zugangsdaten wie für die MagentaTV App?
Danke und Grüße
Florian
Hinweis:
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von
vor 20 Tagen
@Florian Sa.
Hallo Florian,
Ich hatte geschlafen als du angerufen hattest!
Ich habe seit dem 16.1.2026 ein neues Passwort für T-Online E-Mail.
Die Zustellung des Ereignisprotokoll vom Speedport Smart 4R Typ A an meine T-Online Email Adresse funktioniert jetzt wieder einwandfrei!
Aber de Login in der Mein Magenta App und der Magenta Cloud funktionieren nicht mehr!!
Ja, ich nehme das neu erstellten Passwort vom 16.1.2026, also das gleiche wie für den Telekom Email Login!
Die Mein Magenta App hatte ich auch komplett gelöscht und neu installiert, aber ohne Erfolg!!
Gruß Ulli
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von
vor 20 Tagen
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
Hallo @ullibaer_1,
ich habe dich gerade telefonisch leider nicht erreicht.
Nutzt du für die MeinMagenta App dieselben Zugangsdaten wie für die MagentaTV App?
Danke und Grüße
Florian
Hinweis:
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 20 Tagen
Hinweis:
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vor 20 Tagen
@Florian Sa.
Hallo Florian,
Erstmal danke für dene Mühe, Geduld und das nette Gespspräch.
MagenTV und Magenta Cloud funktionieren einwandfrei!!
Vielen Danknochmal.
Gruß Ulli und ein schönes WE
1
von
vor 20 Tagen
Hallo @ullibaer_1,,
sehr gerne und Danke 😊
Grüße
Florian
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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