Hi @G. P.  ,

wie bereits in dem von @Espresso doppio verlinkten Beitrag, können wir nicht behilflich sein, wenn ein nicht originales Betriebssystem verwendet wird. Wenn du dich gezielt dafür entscheidest, dein Endgerät zu rooten, dann entscheidest du dich auch gezielt dafür, dass es zu Einschränkungen kommen kann. Wir schreiben dir also nicht vor, was du mit deinem Endgerät machst, wir entscheiden nur, wie und unter welchen Voraussetzungen unsere App genutzt werden darf, genauso wie du dich entscheidest, wie du dein Endgerät nutzen möchtest.

Beste Grüße

Mario Sa.

@d.blunden 

Nochmals (zum Mitdenken), du setzt die "fremde" Software auf deinem Handy völlig eigenverantwortlich ein. Ein App-Hersteller muss nicht für jede mögliche Konstellation da die Funktionsfähigkeit gewährleisten.

Also suche selbst da nach einer Lösung für dich...

Da hast du mich falsch verstanden.
Ich erwarte nicht, daß da auf meine "Sondersituation" Rücksicht genommen wird, aber ich erwarte, daß Änderungen an einem Softwareprodukt im Vorfeld kommuniziert werden in den Änderungshinweisen. So wie Google es in seinen Richtlinien für den Playstore eigentlich vorsieht und wie es eigentlich auch selbstverständlich sein sollte.
Und unabhängig davon wäre ein alternativer Zugang zu den Diensten und Services der Telekom jenseits der mittlerweile wohl unvermeidlichen Apps, wie zum Beispiel über ein Webportal, wünschenswert.

Eine funktionierende Lösung für mich habe ich bereits gefunden.
Man muss ja nicht immer alles kritiklos hinnehmen was einem als Kunde vorgesetzt wird und darum äussere ich mich in solchen Fällen und versuche auch Verbesserungswünsche an den Anbieter zu kommunizieren. Nur mal so, zum Mitdenken.

Schönes Wochenende an euch Alle