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App Mein Magenta funktioniert nicht mehr
vor 7 Monaten
Seit dem letzten Update funktioniert die mein Magenta App nicht mehr Keine Übersicht keine Verbrauchsdaten . Was ist los.
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4 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Monaten
iOS oder Android?
Ich habe auf iOS keine Probleme.
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Android
Community Guide
vor 7 Monaten
Hallo @ET-14 ,
gerade Mal getestet - unter iOS und Android wird alles erforderliche angezeigt. Welches System/Smartphone wird genutzt?
Wurde sich schon einmal neu eingeloggt?
VG
peuki
3
Antwort
von
vor 7 Monaten
Ja manchmal denkt man leider nicht an das einfachste. Aber nochmals Danke für die Hilfe.
Community Guide
vor 7 Monaten
Meine streikt auch.
Aber nur die Starseite
0
3 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Ich kann in IOS den Festnetzvertrag nicht mehr öffnen. Ausloggen, App neu installiern, nichts hilft.
3
Antwort
von
vor 7 Monaten
Bitte beschreibe Dein Vorgehen etwas genauer, @Emil08.
Denn vor der Deinstallation mag es auch helfen, die Daten zu löschen und gegebenenfalls vor der Reinstallation das Handy neuzustarten, nicht, dass sich nämlich im Hintergrund was festgesetzt hat.
Falls das nicht klappt, brauche ich mehr Details:
- Was genau geht nicht?
- Geht überhaupt etwas?
- Welche genaue Versionsnummer hast Du?
- Welches Endgerät mit welcher Firmware hast Du?
Alles Gute,
Johannes
3 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Seit dem ios Update heute Morgen geht wieder alles.
3
Antwort
von
vor 7 Monaten
Guten Morgen @Emil08,
welche Mein Magenta App Softwareversion hast du denn installiert?
Liebe Grüße und einen erfolgreichen Tag,
Neele