Seit über einer Woche kann ich mich bei  " Mein Magenta " nicht mehr anmelden und wenn man zu viel Versuche macht , wird man für 24 Std. gesperrt und keiner kann das rückgängig machen.

Mittlerweile schon ca. 10 mal deinstalliert und neu installiert und es kommt jedes Mal der gleiche Anmeldebildschirm, mit Login anmelden, dann kommt ein CODE, den man nirgends eingeben kann ....????!!!!  Was nun ? Habe sogar eine Störung aufgegeben mit Störungsnummer: <entfernt>, weil angeblich noch mehr Leute ein Problem haben !!! Aber es funktioniert weiterhin nicht !

Es kommt die Meldung : Ihr Gerät ist aktuell nicht mit einem Telekom Anschluss verbunden über den wir Sie identifizieren könnten .

Das Smartphone ist sowohl mit " Magenta TV "  und " Zuhause " mit der Telekom verbunden .!!!!??????

 

[...] Beitrag editiert von: @VoPo914
Grund: Beitrag enthielt schützenswerte, oder persönliche Daten.