Gelöst

Mein Telekom Bonus - Upload erfolgt, aber keine Bestätigung oder sonst was zu sehen (Telekom MagentaZuhause L)

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe gestern nach Erhalt meiner zweiten Monatsrechnung diese und meine AUftragsbestätigung im Portal "Mein Telekom Bonus" hochgeladen, um die 50 Euro Cashback zu erhalten. Der Upload war erfolgreich, ich kann aber im Portal aktuell nicht sehen, dass die Dokumente hochgeladen wurden, kann diese aber auch nicht noch einmal hochladen. Eine BEstätigung über den erfolgten Upload an meine Emailadresse habe ich leider auch nicht erhalten.

 

Wie lange dauert es denn üblicherweise bis zur Auszahlung bzw. kann mir jemand kurz bestätigen, dass die Unterlagen eingegangen sind und ich dann in den nächsten Tagen/Wochen mit der Überweisung rechnen kann?

 

Besten Dank.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Ulf.Verheyen,

     

    ich habe eine neue Info erhalten und zwar wendest Du Dich bitte direkt an den Support des Dienstleisters spectrum8: support@spectrum8.de. Dort kann Dir Dein Bonus gut geschrieben werden. Fröhlich

     

    Liebe Grüße

    Neele G.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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