Meine FritzBox 7430 funktioniert nicht mehr richtig

4 years ago

Hallo!

 

Mein Internet ist vor ein paar Stunden ausgefallen. Ich verwende einen TP-Link-WLAN-Router, der über Ethernet mit der FritzBox 7430 meines Internetdienstanbieters verbunden ist. Plötzlich verlor ich den Internetzugang. Der TP Link funktioniert einwandfrei, die Probleme kommen von der FritzBox.

 

Also habe ich mich am Control Panel des FB angemeldet und seitdem ist es ein Albtraum. Die Oberfläche ist in allen Browsern extrem langsam. Zur Fehlerbehebung habe ich meinen PC direkt über Ethernet mit der FritzBox verbunden und die TP-Verbindung und alles, was über WLAN funktioniert, getrennt.

 

Aber das Admin-Panel der FritzBox reagiert einfach nicht, mit Ladezeiten in Minuten ... Natürlich habe ich mehrere Neustarts versucht, auch einen Stromstoß simuliert ... Aber es ist immer noch extrem langsam und endet oft auf einer leeren Seite mit Zeitüberschreitung. Wi-Fi scheint auch nicht zu funktionieren (ich kann keine Verbindung herstellen, aber es wird in den Verbindungen angezeigt).

 

Am Ende habe ich die FritzBox einfach auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt ... was Minuten gedauert hat. Das erneute Herstellen einer Verbindung zum Admin-Bereich war erneut äußerst langsam. Selbst das Laden der Hilfe, bei der es sich nur um einfache HTML-Seiten handelt, nimmt zu viel Zeit in Anspruch! Und keine Internetverbindung, es ist unmöglich, eine Verbindung über WLAN mit der Box herzustellen ...

 

Ich verwende eine Fritzbox 7430, OS Version 7.21, die im Oktober 2020 aktualisiert wurde, glaube ich. Ich habe in letzter Zeit nichts im Admin-Bereich getan.

 

Ich glaube nicht, dass das Problem vom ISP kommt. Die FritzBox ist langsam, auch wenn das DSL-Kabel nicht angeschlossen ist. Das erste Problem, das ich lösen möchte, ist, warum sie trotz eines Hard-Reset so langsam ist. Irgendeine Idee?

 

Danke für Ihre Hilfe!

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  • 4 years ago

    Jennifer7746

    FritzBox 7430 meines Internetdienstanbieters verbunden ist

    FritzBox 7430 meines Internetdienstanbieters verbunden ist
    Jennifer7746
    FritzBox 7430 meines Internetdienstanbieters verbunden ist

    Was sagt der Anbieter? @Jennifer7746 

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  • 4 years ago

    Jennifer7746

    Das erste Problem, das ich lösen möchte, ist, warum sie trotz eines Hard-Reset so langsam ist. Irgendeine Idee?

    Das erste Problem, das ich lösen möchte, ist, warum sie trotz eines Hard-Reset so langsam ist. Irgendeine Idee?
    Jennifer7746
    Das erste Problem, das ich lösen möchte, ist, warum sie trotz eines Hard-Reset so langsam ist. Irgendeine Idee?

    Kaputt?

    AVM fragen?

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  • 4 years ago

    Guten Morgen @Jennifer7746 vielen Dank für den Beitrag und schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich

    Was genau das Verhalten auslöst, kann ich an der Stelle leider so auch nicht beantworten. Hast du einen Internetanschluss bei uns? Wenn ja, hast du schon mal prüfen lassen ob die Leitung an sich funktioniert? Ich kann gerne mal schauen, dafür benötige ich den entsprechenden Einblick. Sollte meine Hilfe erforderlich sein, dann gerne die Daten im Profil ergänzen und anschließend Bescheid sagen.

    Grüße Anne W.



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