Gelöst

meine Gebuchten Tv-Pakete

vor 6 Jahren

Guten Tag kann man erst nach der Bereitstellungsuhrzeit die gebuchten TV-Gerät-Pakete einsehen ? 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Ilka_73 

    erst wenn die Aufträge im Kundencenter als "abgeschlossen" dokumentiert sind, können alle Optionen genutzt werden.

     

    Gruss -LERNI-

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    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Wenn in der Auftragsbestätigung kein Tag und keine Uhrzeit angegeben sind geschieht die Freischaltung innerhalb von ein paar minuten. Meist genügt es den MR einmal kurz Neu zu starten.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von