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2 days ago
Hallo @Guido Bartz ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
Ich habe eben versuch dich auf dem Handy zu erreichen, hatte aber leider kein Glück.
Es kann sein, dass deine Glasfaserdose noch nicht richtig beschriftet ist. Hast du denn schon einen Auftrag bei uns gestellt?
Am besten telefonieren wir dazu einmal, wann passt dir ein Rückruf?
Viele Grüße
Svenja
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2 days ago
Jederzeit, auch gerne sofort. Danke
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Official Solution
accepted by
2 days ago
Hallo @Guido Bartz,
vielen Dank für deine Zeit und das freundliche Gespräch! 😊
Wie besprochen, wurde der Glasfaser-Hausanschluss bereits gesetzt. Die Glasfaser-Dose wird dann aktiviert und vom Außendienst beschriftet, sobald ein Glasfaser-Tarif bestellt wird.
Wenn du dich doch für einen Anschluss bei uns entscheidest, melde dich gern jederzeit – ich freue mich, von dir zu hören.
Beste Grüße
Jenny
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