Ich habe den Auftrag schon abgeschlossen und die Auftragsnummer erhalten. Ich wurde per sms von Telekom informiert, dass die Portierung meiner Handynummer fehlgeschlagen ist. Wenn ich eine eine Rechnung von meinem bisherigen Anbieter anschaue, dann hatte er mein Vorname mit dem Nachname verwechselt. Was kann ich jetzt tun um die Portierung und mein Auftrag abgeschlossen wird?