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Meine Störung wurde nicht innerhalb der Entstörfrist lt. AGB behoben
8 years ago
Hallo,
meine Störung (Totalausfall Telefon & Internet) wurde nicht innerhalb der Entstörfrist lt. AGB behoben.
Kann ich (da ich Internet dringend brauche) über meinen mobilen Telekom-Datentarif die Day-Flat zu 4,95€ pro Tag buchen, damit ich den Ausfall des Internets kompensieren kann?
Viele Grüße
Axel
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8 years ago
vielen Dank für das nette Telefonat. Ich habe die Verrechnungsgutschrift eingestellt. Diese sollte entweder auf der nächsten oder übernächsten Telekomrechnung ersichtlich sein.
Besten Gruß
Tobias Dr.
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