‎Menüpunkt mobile Geräte wird auf dem MR401 nicht angezeigt

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Menüpunkt mobile Geräte wird auf dem MR401 nicht angezeigt

5 years ago

Hallo Allerseits,

ich werd noch wuschig mit Technik hier. Ich versuche einen Laptop mit Win 10 und Magenta PlugIn mit dem MR 401 so zu verbinden, dass ich Serien schauen kann. Mit dem Android Tablet funktioniert das seit Wochen. Auf dem Laptop geht alles bis zu dem Punkt, wenn ich die Serie abspielen will. Dann wechselt der Play-Pfeil kurz auf Pause-Symbol und nach ca 1 Sekunde steht die Serie einfach wieder abspielbereit mit dem Play-Pfeil.

Dann wollte ich prüfen, ob der Laptop sich als Gerät auf dem MR 401 angemeldet hat und siehe da, kein Menüpunkt Mobile Geräte auf dem Media Receiver vorhanden. In der App auf dem Tablet zeigt es mir immerhin 1 von 5 Geräte an. Aber ich das nur anschauen. Hinzufügen kann ich da nichts. Irgendetwas ist seltsam. Warum sehe ich den Menüpunkt nicht, bekomme aber die Info am TV angezeigt,

wenn sich das Tablet verbindet. Und warum bekomme ich die Sendung im Plugin nicht abgespielt, aber auf dem Tablet.

Kann mir da jemand Unterstützung geben? Wäre super. Danke.

MfG

Dirk

836

5 years ago
Hallo @sandmaennle ,

soweit ich weiß, gibt es diesen Menüpunkt nicht auf dem MR direkt. Es sollte auch nicht notwendig sein, den Laptop da explizit hinzuzufügen. Das muss an was anderem liegen.

Der Media Receiver zeigt auf dem Fernseher an, wenn sich ein Tablet verbindet. Ich habe das so verstanden, dass das Tablet dann auch als Fernbedienung verwendet werden kann und von der App auf den Fernseher weitergeleitet werden kann. Mit dem eigentlichen Streamen in der App hat das eher nicht unbedingt zu tun. Das Laptop wird daher da vielleicht nicht angezeigt?

Es gab in den letzten Tagen schon einige andere Beiträge zu PC bzw. Laptop und Plugin. Die Probleme erschienen - aus der Erinnerung - ähnlich aber nicht gleich. Vielleicht suchen Sie mal in der Community, wenn ich noch was finde, schreibe ich nochmal.

Grüße,

Coole Katze
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5 years ago
Hallo @sandmaennle ,
sind die Serien, die Sie anschauen möchten aus der Megathek?
Grüße,
Coole Katze
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from
5 years ago
Danke coole Katze für den Tipp. Da werde ich mich noch etwas in das Forum fuchsen müssen. Bewege mich sonst nur im MotorTalk Forum. Und dort ist es für mich einfach aktuelle Themen zu finden. Gestern habe ich hier nur Einträge zu ähnlichen Problemen aus 2018 gefunden. Das konnte ich mir nicht so richtig als korrekt vorstellen :-).

Ja die Serien sind aus der Megathek. Aber auch einzelne Filme. Auf dem Android-Tablet laufen die. Nur auf dem Laptop nicht. Und ich bin auch nicht draussen unterwegs, sondern im heimischen WLAN. Andere Netzgeräte werden im WLAN gefunden.
Da hängt jetzt nicht mein Seelenfrieden dran. Ich wollte hat nicht immer am Tablet schauen müssen, wenn der TV mal wieder belegt
ist, sondern wenigstens am 17" Monitor Mal sehen, vielleicht finde ich ja noch eine Lösung.
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5 years ago
Hallo @sandmaennle ,
in letzter Zeit gibt es einige Beiträge zu Problemen mit dem Plugin auf PCs. Vielleicht sind Sie ja auch ein Betroffener. Der einzige Beitrag, an den ich mich erinnere, der eine Erklärung hat ist folgender:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Kann-am-PC-ueber-web-magentatv-de-keine-Filme-ansehen-Der-Player/m-p/4414408#M376246

Da ist ein Fehler verlinkt. Sonst könnten Sie im Forum suchen, was es zum Plugin gibt. Ich würde das nur angehen, wenn es mir wirklich wichtig ist, scheint nicht ganz so einfach zu sein.

Grüße,
Coole Katze
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Accepted Solution
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5 years ago
Hallo @sandmaennle wie ich sehe hast Du hier schon die beste Unterstützung von @Coole Katze erhalten (Vielen Dank dafür)

In der Tat werden PC/Laptop nicht in den verbundenen Geräten angezeigt, dass gilt ausschließlich für Smartphone und Tablets. Demzufolge kann man die Anwendungen und den Zugriff nicht vergleichen. Das eine ist eine klassische App und das andere eine Webanwendung. Hier spielt natürlich auch der Browser eine Rolle und das Betriebssystem. Hier nochmal die Systemvoraussetzungen für die MagentaTV App.

Grüße Anne W.

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5 years ago
Vielen Dank für Ihre Hilfe. Soweit verstanden und ok. Heißt es dann, dass es den Menüpunkt "Mobile Geräte" auf dem MR401 gar nicht gibt? Gibt es den nur in der App? Wo zwar der Menüpunkt angezeigt wird, die Geräte allerdings auch nicht.

Ich habe den Hinweis auf die Probleme mit dem Plugin gelesen. Ich denke, ich warte einfach ein bisschen. Eventuell gibt es demnächst ein Update Ich fände es ganz nett die Funktionen am Laptop nutzen zu können.

MfG

Dirk
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from
5 years ago
Da ist auf jeden Fall was in Arbeit @sandmaennle. Wir hoffen auch, dass es schnell ein Update gibt und dann wieder alles richtig funktioniert. Vielen Dank für deine Geduld.

Gruß
Sören M.
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