Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Mietgerät tauschen kosten?
vor 2 Jahren
Hallo ich habe bereits zwei ältere Modelle:
- Speedport Smart 3
- Media Receiver 401 Typ B ws
Kann ich diese Geräte in neuere Geräte tauschen ? Und was kostet mich dies einmalig / bzw monatlich ?
freundliche Grüße
Larissa
783
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
900
0
3
vor 4 Jahren
2478
0
14
Gelöst
260
0
4
Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @Lari93-
Herzlich willkommen in der Community
ja das geht:
Retoure der Geräte hier:
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Die Kosten stehen hier alle (Auswahl aller Router/WLAN )
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router
Die Kosten stehen hier alle (Auswahl MagentaTV Geräte )
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver
https://www.telekom.de/magenta-tv/geraete
Zuerst ein neues Gerät mieten, erst dann die Retoure anmelden.
Mietgeräte sind eigenständige Verträge.
Zur Info:
Der Smart 4 hat nur einen TAE Anschluss, der Smart 4 Plus hat 2,
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Lari93- vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Wie ich sehe, hast du hier schon die entsprechenden Infos und Links erhalten. Die Endgeräte haben eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten, dann können sie kostenfrei gekündigt werden. Vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit wird anhand der noch ausstehenden Miete ein "Schadenersatz" berechnet. Sollten deine Geräte die 12 Monate schon erreicht haben, dann ist das ohne Probleme kostenfrei möglich.
Nun ist es aber so, dass wir die "klassischen" Media Receiver vertriebseingestellt haben und nicht mehr bestellbar sind, daher würde ich dem Tipp von @Thunder99 folgen und den MR 401 behalten. Einen neuen Router kannst Du dir aber ohne Probleme bestellen.
Wenn du Fragen hast, dann sag gerne Bescheid. Wir können dazu auch mal telefonieren. Hinterlege dafür am besten im Profil deine Daten und sag anschließend Bescheid.
Grüße Anne W.