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Mietgerät zurücksenden bzw. tauschen funktioniert nicht
10 months ago
Seit ein paar Wochen haben wir Glasfaser was auch sehr gut funktioniert, hierzu wurde schon vor längerer Zeit die Magenta TV Box Play als Zweitgerät dazu bestellt. Meinen alten Media Receiver 401 möchte ich jetzt aber zurückgeben bzw. tauschen gegen eine Magenta TV Box mit Festplatte, da ich jetzt sehr gutes WLAN habe und auf den Kabelgebunden Anschluss des langsamen 401 verzichten möchte. Wenn ich jetzt aber auf der Telekom Webseite bei meinen Kundencenter bin und klicke auf "Mietgerät zurückgeben", erscheint eine neue Webseite mit einer Fehlermeldung. Darin heißt heißt es "Leider konnten wir die Seite nicht finden. - Möglicherweise ist der von Ihnen aufgerufene Link nicht verfügbar oder der Inhalt ist auf eine andere Seite umgezogen. Bitte nutzen Sie unsere Suche". Die suche bringt leider keinen Erfolg. Im Grunde will ich ja nur den Kabelgebunden 401 gegen die WLAN Box mit Festplatte tauschen. Ich hoffe das ein Mitarbeiter hier weiter helfen kann.
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This could help you too
3 years ago
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10 months ago
@Souldream bist auf der Seite?
.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
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10 months ago
Da ich jetzt einen alternativen Link gefunden habe, wo es funktioniert darf das Thema beendet werden.
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10 months ago
Auf jeden Fall nicht von dir. Um was es eigentlich geht ist dir von Anfang entfallen, schaut man sich so deine Beitrage an trittst du ja gerne als Besserwisser auf. Im übrigen geht es mir nicht darum das ich unterwegs Aufnahmen abspielen kann sondern das ich Aufnehmen kann und dass sogar zeitgleich in die Cloud und auf den Receiver. Somit hätte ich alles wenn ich wollte, aber wenn ich unterwegs bin habe ich erstens wenig bis gar keine Zeit für Fernsehen oder Aufnahmen und zweitens, wenn ich Zeit habe reicht mir das Angebot via App auf dem Tablet aus, aber drum ging es in meine Frage nicht die sich mittlerweile geklärt hat. Deine komische Ansichten darfst du gerne für dich behalten.
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10 months ago
Auf jeden Fall nicht von dir. Um was es eigentlich geht ist dir von Anfang entfallen,
Nope, ist mir nicht entfallen. Lies nochmal nach.
Vorteil:
Alle können das nachlesen
Den Rest deines Beitrages (auch deine persönliche Anfeindung) lasse ich unkonmmentiert. Es ist Sonntag, so ein schöner Tag draußen, da muss man sich nicht mit dir auf ne Diskussion einlassen, führt zu Nix.
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10 months ago
Guten Morgen @Souldream,
es freut mich, dass Sie eine Lösung für Ihr Anliegen finden konnten.
Ich denke, der Tipp mit dem Link von @Chill erst mal hat gut geholfen.
Freundliche Grüße und einen guten Start in die neue Woche
Marita
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