Solved

Mietgerät zurücksenden bzw. tauschen funktioniert nicht

9 months ago

Seit ein paar Wochen haben wir Glasfaser was auch sehr gut funktioniert, hierzu wurde schon vor längerer Zeit die Magenta TV Box Play als Zweitgerät dazu bestellt. Meinen alten Media Receiver 401 möchte ich jetzt aber zurückgeben bzw. tauschen gegen eine Magenta TV Box mit Festplatte, da ich jetzt sehr gutes WLAN habe und auf den Kabelgebunden Anschluss des langsamen 401 verzichten möchte. Wenn ich jetzt aber auf der Telekom Webseite bei meinen Kundencenter bin und klicke auf "Mietgerät zurückgeben", erscheint eine neue Webseite mit einer Fehlermeldung. Darin heißt heißt es "Leider konnten wir die Seite nicht finden. - Möglicherweise ist der von Ihnen aufgerufene Link nicht verfügbar oder der Inhalt ist auf eine andere Seite umgezogen. Bitte nutzen Sie unsere Suche". Die suche bringt leider keinen Erfolg. Im Grunde will ich ja nur den Kabelgebunden 401 gegen die WLAN Box mit Festplatte tauschen. Ich hoffe das ein Mitarbeiter hier weiter helfen kann. 

295

19

  • Accepted Solution

    accepted by

    9 months ago

    0

  • Accepted Solution

    accepted by

    9 months ago

    Da ich jetzt einen alternativen Link gefunden habe, wo es funktioniert darf das Thema beendet werden. 

    4

    Answer

    from

    9 months ago

    Auf jeden Fall nicht von dir. Um was es eigentlich geht ist dir von Anfang entfallen, schaut man sich so deine Beitrage an trittst du ja gerne als Besserwisser auf. Im übrigen geht es mir nicht darum das ich unterwegs Aufnahmen abspielen kann sondern das ich Aufnehmen kann und dass sogar zeitgleich in die Cloud und auf den Receiver. Somit hätte ich alles wenn ich wollte, aber wenn ich unterwegs bin habe ich erstens wenig bis gar keine Zeit für Fernsehen oder Aufnahmen und zweitens, wenn ich Zeit habe reicht mir das Angebot via App auf dem Tablet aus, aber drum ging es in meine Frage nicht die sich mittlerweile geklärt hat. Deine komische Ansichten darfst du gerne für dich behalten. 

    Answer

    from

    9 months ago

    Souldream

    Auf jeden Fall nicht von dir. Um was es eigentlich geht ist dir von Anfang entfallen,

    Auf jeden Fall nicht von dir. Um was es eigentlich geht ist dir von Anfang entfallen,
    Souldream
    Auf jeden Fall nicht von dir. Um was es eigentlich geht ist dir von Anfang entfallen,

    Nope, ist mir nicht entfallen. Lies nochmal nach.

    1. Ich habe dir geschrieben dass die MagentaTv Box (die du ja haben willst im Tausch) nicht mehr vermarktet wird.
    2. Ich hab dir nen Link oben geteilt mit dem du deinen MR401 zurücksenden kannst.

    Vorteil:

     

    Alle können das nachlesen

     

     

    Den Rest deines Beitrages (auch deine persönliche Anfeindung) lasse ich unkonmmentiert. Es ist Sonntag, so ein schöner Tag draußen, da muss man sich nicht mit dir auf ne Diskussion einlassen, führt zu Nix.

    Answer

    from

    9 months ago

    Guten Morgen @Souldream

     

    es freut mich, dass Sie eine Lösung für Ihr Anliegen finden konnten.

    Ich denke, der Tipp mit dem Link von @Chill erst mal hat gut geholfen.

     

    Freundliche Grüße und einen guten Start in die neue Woche

    Marita

     

     

    Unlogged in user

    Answer

    from

This could help you too

Solved

in  

6878

2

5

Solved

in  

692

0

5

Solved

in  

709

2

4

Solved

in  

3543

0

6