Gelöst

Mietgeräte verlegt, verloren... Sie sind weg...

vor einem Tag

Hallo.

Ich habe aktuell 3 speed home wlan seit mehreren Jahren als Mietgeräte. 

1x einen speed home wlan aus dem "Heimnetz Paket Smart Plus"

2x einen speed home wlan aus dem "wlan Paket S"

Während dem aktuellen Umbau bei uns Zuhause habe ich sie abgebaut.

Den Router allerdings stehen gelassen zwecks Telefon.

Ich kann die wlan Geräte bis jetzt nicht mehr finden. 

Was kann ich tun damit ich aus dem Mietvertrag rauskomme? Muss ich der Telekom 3 neue Geräte gekaufen oder muss ich einen Restwert bezahlen.

Und was passiert, sollte ich die Geräte wiederfinden?

Kann mir hier jemand helfen?

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von CobraCane am 04.09.2025 06:26 eskaliert.

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      @IIILurchiIII

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch 😊

       

      Nun haben wir ja alles geklärt. Die Kündigung für die Endgeräte habe ich für dich eingestellt und das Thema ist vom Tisch. 

       

      Ich wünsche dir noch eine tolle Restwoche ☀️

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

       

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