Mindestvertragslaufzeit ändert sich nach Kündigung automatisch

vor 4 Jahren

Hallo,

da wir in meinem Wohnort jetzt Glasfaser bekommen den die Telekom nicht anbieten wollte musste ich zu Vodafone wechseln (erstmal jedenfalls). Die Kündigung und der wechsel haben Problemlos geklappt. Jetzt wollte ich noch meine E-Mail Adresse umstellen auf Freemail damit ich sie behalten kann und vielleicht für später mal. Aber es kommt immer die Meldung (Vertragsumstellung noch nicht möglich) das geht jetzt schon ein paar Monate. Der Wechsel war am 29.06.20 und die Mindestvertragslaufzeit ändert sich immer wieder von Monat zu Monat weiter nach hinten.

 

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  • vor 4 Jahren

    quard136

    Jetzt wollte ich noch meine E-Mail Adresse umstellen auf Freemail damit ich sie behalten kann und vielleicht für später mal. Aber es kommt immer die Meldung (Vertragsumstellung noch nicht möglich) das geht jetzt schon ein paar Monate. Der Wechsel war am 29.06.20 und die Mindestvertragslaufzeit ändert sich immer wieder von Monat zu Monat weiter nach hinten.

    Jetzt wollte ich noch meine E-Mail Adresse umstellen auf Freemail damit ich sie behalten kann und vielleicht für später mal. Aber es kommt immer die Meldung (Vertragsumstellung noch nicht möglich) das geht jetzt schon ein paar Monate. Der Wechsel war am 29.06.20 und die Mindestvertragslaufzeit ändert sich immer wieder von Monat zu Monat weiter nach hinten.

     

    quard136

    Jetzt wollte ich noch meine E-Mail Adresse umstellen auf Freemail damit ich sie behalten kann und vielleicht für später mal. Aber es kommt immer die Meldung (Vertragsumstellung noch nicht möglich) das geht jetzt schon ein paar Monate. Der Wechsel war am 29.06.20 und die Mindestvertragslaufzeit ändert sich immer wieder von Monat zu Monat weiter nach hinten.

     


    Um welche Mindestvertragslaufzeit geht es da, von welchem Vertrag? Vom DSL Vertrag? Der muss doch schon beendet sein.

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    quard136

    Ja alle Verträge sind längst beendet.

    Ja alle Verträge sind längst beendet.

    quard136

    Ja alle Verträge sind längst beendet.


    Ich habe keinerlei Einsicht welche Verträge Du hattest. Du magst nichts dazu schreiben - dann bin ich hier raus.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @quard136,

    unter www.telekom.de/telekom-login-behalten kannst du deine E-Mail-Adresse sichern.

    Klappt es auf diesem Weg?

    Grüße
    Sarah S.

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Wenn das bedeutet das mein Email Postfach erhalten bleibt und nicht gelöscht wird reicht mir das schon.

    Aber verstehen kann ich es trotzdem nicht so ganz da ich die Adresse doch ganz normal angelegt habe damals.

    Ist aber auch egal, Hauptsache sie wird nicht gelöscht

     

    mfg

    vielen dank für die Hilfe

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von