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Mir scheint, da stimmt was nicht mit der Verfügbarkeitskarte

5 years ago

Hallo,

 

für zwei Dinge - die ich im folgenden erläutern werde- habe ich großes Interesse:

 

1. In meinem Ort sehe ich, dass an vielen Stellen der Bürgersteig aufgemacht wird um neue Kabel zu verlegen. Am Straßenrand sieht man große Kabeltrommeln die Teilweise auch schon durch den Untergrund gezogen werden. Wird das in meinem ganzen Dorf passieren? Sind das Glasfaserkabel? (Meine genaue Adresse müsste man als Mitarbeiter auslesen können, oder?).

 

2. Schon seit vielen Jahren werfe ich regelmäßig einen Blick auf die DSL-Verfügbarkeitskarte der Telekom

Siehe: https://www.telekom.de/zuhause/netz/netzausbau-informationen

Mir ist das unerklärlich, dass meine gegenüberliegenden Nachbarn einen Vertrag mit bis zu 50 Mbit im Downstream buchen können und ich nur die Möglichkeit habe 16 Mbit zu buchen bei einer physischen Distanz von ca. 10 Metern.  Das finde ich sehr schade und fast schon etwas ärgerlich.

Könnte da jemand mal einen Blick drauf werfen ob diese Karte noch so stimmt?

 

Es wäre nett, wenn mir jemand diese zwei Themen mal genauer erläutern könnte.

 

Freundliche Grüße

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    • 5 years ago

      @feuerente 

      Die Gemeindeverwaltung sollte dir doch Auskunft geben können, wer da ausbaut.

      Das muß ja nicht zwangsläufig die Telekom sein.

      Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Hier geht´s zum Profil:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      6

      Answer

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      5 years ago

      Hallo? Ist da jemand?..... irgendjemand?

      Answer

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      5 years ago


      @feuerente  schrieb:

      Hallo? Ist da jemand?..... irgendjemand?


      Klar, sogar mehrere.

      Du bist in einem Kunden helfen Kunden Forum und da gibt es nicht immer eine befriedigende Antwort @feuerente 

       

      Und jetzt darfst Du weiter in der Bananankiste spielen! 😆

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @feuerente,

      da wir nichts weiter von dir gehört haben, wir aber gerne die Infos loswerden möchten, schreibe ich es mal direkt hier. Fröhlich

      Letztes Jahre wurde dein Ort schon mit Vectoring versorgt, dein Anschluss profitierte davon aber leider nicht, weil du zu weit weg vom Outdoor DSLAM wohnst. Aktuell wird aber noch nachträglich ausgebaut, voraussichtlich Mitte August 2020 wird die neue Technik freigegeben. Was dann für dich verfügbar ist, können wir dir aktuell aber noch nicht sagen. Das prüfen wir gerne in ein paar Wochen noch einmal (wenn du möchtest).

      Viele Grüße & einen sonnigen Tag
      Ina B.

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      Answer

      from

    • 5 years ago

      Auf ein neues 😁🙈

      Hallo,

       

      für zwei Dinge - die ich im folgenden erläutern werde- habe ich großes Interesse:

       

      1. In meinem Ort sehe ich, dass an vielen Stellen der Bürgersteig aufgemacht wird um neue Kabel zu verlegen. Am Straßenrand sieht man große Kabeltrommeln die Teilweise auch schon durch den Untergrund gezogen werden. Wird das in meinem ganzen Dorf passieren? Sind das Glasfaserkabel? (Meine genaue Adresse müsste man als Mitarbeiter auslesen können, oder?).

       

      2. Schon seit vielen Jahren werfe ich regelmäßig einen Blick auf die DSL-Verfügbarkeitskarte der Telekom

      Siehe: https://www.telekom.de/zuhause/netz/netzausbau-informationen

      Mir ist das unerklärlich, dass meine gegenüberliegenden Nachbarn einen Vertrag mit bis zu 50 Mbit im Downstream buchen können und ich nur die Möglichkeit habe 16 Mbit zu buchen bei einer physischen Distanz von ca. 10 Metern.  Das finde ich sehr schade und fast schon etwas ärgerlich.

      Könnte da jemand mal einen Blick drauf werfen ob diese Karte noch so stimmt?

       

      Es wäre nett, wenn mir jemand diese zwei Themen mal genauer erläutern könnte.

       

      Freundliche Grüße

      5

      Answer

      from

      5 years ago

      Etwas mehr Gelduld haben, eine Doppelbearbeitung bringt am wenigsten, da würden nur viele Köche den Brei verderben.

       

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @feuerente,

      ich schaue mir das gerade einmal an und melde mich Ihnen. Fröhlich
      Kurz Geduld bitte noch.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

      Answer

      from

      5 years ago

      Auf dem Festnetz hatte ich gerade kein Glück.
      Vielleicht mögen Sie mir noch die mobile Rückrufnummer im Userprofil hinterlegen?

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @feuerente,

      da wir nichts weiter von dir gehört haben, wir aber gerne die Infos loswerden möchten, schreibe ich es mal direkt hier. Fröhlich

      Letztes Jahre wurde dein Ort schon mit Vectoring versorgt, dein Anschluss profitierte davon aber leider nicht, weil du zu weit weg vom Outdoor DSLAM wohnst. Aktuell wird aber noch nachträglich ausgebaut, voraussichtlich Mitte August 2020 wird die neue Technik freigegeben. Was dann für dich verfügbar ist, können wir dir aktuell aber noch nicht sagen. Das prüfen wir gerne in ein paar Wochen noch einmal (wenn du möchtest).

      Viele Grüße & einen sonnigen Tag
      Ina B.

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