Gelöst
Mit Telekom unzufrieden, Neuer anschluss bri einem anderen anbiter port Frei bekommen.
vor 5 Jahren
Schönen guten Tag,
Mein Problem ist das ich mit der telekom Leitung bei mir im dsl sehr unzufrieden bin. Mit einer 16000 dsl Leitung Komme ich nicht zurecht dies ist mir zu wenig. Meine Frage wäre wenn ich einen anderen Anbieter hole kann die telekom den port wieder frei geben und ich bezahle einfach den bestehende Vertrag weiter oder muss ich doch bis Ende meines Vertrages warten?
Da in dem Haus wo ich wohne leider nur 3 Ports sind, bräuchte der neue anbiter den port.
Mit freundlichen Grüßen
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Türkan Ü.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Türkan Ü.
vor 5 Jahren
ich bedauere sehr, dass du mit dem Anschluss nicht zufrieden bist. Hast du denn schon geprüft, ob eine schnellere Verbindung über uns möglich ist? Gerne können wir dich dabei auch unterstützen. Der Port wird erst nach Ende der Vertragslaufzeit freigegeben.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Antwort
von
Türkan Ü.