Gelöst

Mitbenutzer-Tarif wurde gekündigt - Mitbenutzer in Inklusivnutzer überführen

vor 5 Jahren

@KKA Am 27.07.2020 wurde mein Mitbenutzer Tarif zum 17.09.2020 gekündigt. Dies betrifft somit auch das E-Mail-Postfach meines Mitbenutzers. Am 03.08.2020 habe ich einen Inklusivnutzer beantragt und dieser wurde auch umgehend angelegt. Ich habe den Inklusivnutzer beantragt, um das E-Mail Postfach des bisherigen Mitbenutzers dorthin zu übertragen und die bisherige Mitbenutzer Email als Inklusivnutzer anzulegen. Leider kann ich den Inklusivnutzer über "Einstellungen" nicht bearbeiten. um die E-Mail Adresse anzupassen. Was ist hier zu tun?

Eine weitere Frage ist, wie erfolgt die Übertragung der Inhalte des Postfachs. Laut Kündigungsschreiben kann zwar nach dem 17.09.2020 noch 6 Monate auf das Mitbenutzerpostfach zugegriffen werden, ich frage mich jedoch ob ich dort auch die E-Mail-Adresse nach diesem Datum noch ändern kann.

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