Gelöst
Mitten in Berlin kein Internetanschluss
vor 4 Jahren
Nach Onlineprüfung habe ich mich für das Magenta M Paket entschieden, ein paar Tage später kam eine Email das es technisch nicht möglich wäre. Nach nun fast 1,5 Monaten haben mir auch o2 und Vodafone abgesagt, dass es nicht realisierbar ist. Ich wohne mitten in Berlin Kreuzberg und eine 16mbit Leitung wäre leider keine gute Alternative. Kann es sein, dass hier einfach alles belegt ist im Haus?
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vor 4 Jahren
im Haus, auf den Linecards oder auf dem Querkabel zum MSAN
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vor 4 Jahren
Nach Onlineprüfung habe ich mich für das Magenta M Paket entschieden, ein paar Tage später kam eine Email das es technisch nicht möglich wäre. Nach nun fast 1,5 Monaten haben mir auch o2 und Vodafone abgesagt, dass es nicht realisierbar ist. Ich wohne mitten in Berlin Kreuzberg und eine 16mbit Leitung wäre leider keine gute Alternative. Kann es sein, dass hier einfach alles belegt ist im Haus?
Nach Onlineprüfung habe ich mich für das Magenta M Paket entschieden, ein paar Tage später kam eine Email das es technisch nicht möglich wäre. Nach nun fast 1,5 Monaten haben mir auch o2 und Vodafone abgesagt, dass es nicht realisierbar ist. Ich wohne mitten in Berlin Kreuzberg und eine 16mbit Leitung wäre leider keine gute Alternative. Kann es sein, dass hier einfach alles belegt ist im Haus?
Na das ist doch besser als nix @Chapbi .
Ich selber habe solch eine Leitung Jahre lang genutzt in einem 3 Personenhaushalt mit VOD und LiveTV über das Internet.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Wobei man mitten in Berlin nicht einmal LiveTV über das Internet benötigt. DVB-T ist sehr gut ausgebaut. Nahezu alle Öffentlich-rechtlichen und Privaten sind terrestrisch empfangbar, ähnlich wie in Hamburg.
Wobei man mitten in Berlin nicht einmal LiveTV über das Internet benötigt.
DVB-T ist sehr gut ausgebaut. Nahezu alle Öffentlich-rechtlichen und Privaten sind terrestrisch empfangbar, ähnlich wie in Hamburg.
Du meinst eher DVB-T2. ÖR sind frei empfangbar, die Privaten nur über FreenetTV.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Na immerhin noch besser als gar nichts.
Bei uns hat die Telekom als Netzanlagenbetreiber eine ganze Region ausgeschaltet.
Davon sind gleich drei Bundesländer betroffen.
Was früher noch mit einer Zimmerantenne möglich war, dafür muß man heute einen
erheblichen Antennen- und Kostenaufwand betreiben.
Damit wird der Slogen des "Überallfernsehens" zur Farce.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Bisschen mehr als 16000 habe ich mir schon erhofft mitten in der City 😕 gibt es irgendeine Möglichkeit herauszufinden, woran es liegt, dass nicht mehr verfügbar ist, vllt eine Hotline oder Internetseite?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
ergänze bitte dein Profil und gebe auch bitte die Adresse an, um die es geht, dann mache ich mich gerne für dich an dir Recherche.
Zu deinem Profil kommst du hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Grüße
Sarah S.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank Sarah,
ich habe meine Adresse hinterlegt. Eine Vertragsnummer habe ich nicht, hoffe es geht auch so und du kannst etwas herausfinden. Würde mich sehr freuen, da sich die ganze Sache schon ziemlich lange hinzieht. Chabpi
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
leider gibt es keine feine Ports mehr, um für dich VDSL bereitzustellen.
Daher kann, wie du schon selbst sagst, nur DSL 16000 RAM realisiert werden. Hier könntest du jedoch mit unserer Hybrid-Option noch etwas mehr herausholen
Falls du Interesse an einem Angebot hast, lass es mich gerne wissen.
Beste Grüße
Sarah S.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Schade, aber jetzt habe ich wenigstens mal eine verbindliche Aussage, danke dafür
was wäre denn die hybrid alternative und wieviel wäre der Preisunterschied zu Magenta Home M für junge Leute?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
bei Hybrid bekommst du neben der Festnetzleitung auch noch bis zu 300 MBit/s über LTE freigeschaltet. Wenn die DSL-Leitung dann nicht genügend Bandbreite zur Verfügung stellt, wird LTE dazugeschaltet. Die Geschwindigkeit über LTE ist aber stark vom vorhandenen LTE -Empfang und der Auslastung abhängig und kann auch variieren. Da dann "nur" der S-Tarif geschaltet wird und die Hybrid-Option für diesen kostenlos ist, liegst du ab dem 11. Monat preislich sogar ca. 5 € unter dem M-Tarif. Allerdings benötigst du einen hybridfähigen Router. Hier haben wir aktuell den Speedport Pro Plus für monatlich 9,95 € im Angebot.
Wenn du deine Nummer in deinem Profil hinterlegst, können wir gerne auch einmal telefonieren und evtl. Fragen direkt klären. Sag dann einfach noch mal Bescheid und am besten auch, wann es dir am besten passt.
Viele Grüße
Henning H.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
mit dem Magenta Zuhause S Tarif "Young" belaufen sich die monatlichen Kosten in den ersten 10 Monaten auf 19,95 € und ab dem 11. Monat auf 29,95 € zzgl. Speedport Pro Plus für monatlich 9,95 €.
Was wir nicht vergessen dürfen, wären die Bereitstellungskosten in Höhe von 69,95 €.
Nun ist es für einen spontanen Anruf schon zu spät, ich würde mich morgen melden. Wann passt es dir am besten?
Viele Grüße
Sarah S.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Heute würde es passen im Laufe des Tages einfach mal anrufen so ab 13uhr, wenn es geht
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch. Wenn noch Fragen aufkommen oder wir behilflich bei der Buchung sein können, dann gerne erneut melden.
Viele Grüße
Daniela B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von