Gelöst
Mobilfunk am ZTE Blade A7 gestört wenn mit dem WLAN am Speedport Smart 3 verbunden
vor 5 Jahren
Hallo Community,
ich habe ein Problem bei meiner Mutter mit dem Speedport Smart 3.
Jedes Mal wenn das Smartphone ZTE Blade A7 längere Zeit (manchmal auch schon nach kürzerer Zeit) mit dem WLAN des Routers verbunden ist kann keine Mobilfunkverbindung über das Smartphone aufgebaut werden.
Erst nach Reset des Smartphones und WLaN off geht alles wieder.
Man einer FritzBox gibt es dieses Problem nicht.
Kann mir jemand helfen?
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Gelöst
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vor 5 Jahren
@***Hollow*** ändere mal die Wpa2 Verschlüsselung in Wpa
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich werde es testen und Rückmeldung geben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@***Hollow***
Hast du WLAN Call im Smartphone aktiviert?
Wenn ja schalte es mal aus.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo.
Leider gibt es den Punkt WLAN-Call oder WIFI-Call im Gerät nicht.
Daran kann dann vermutlich nicht liegen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich habe einmal ein bisschen recherchiert und habe im www den Hinweis gefunden, dass dieses Gerät ein paar Problemchen macht. Es wird auch auch davon berichtet, dass es nach einer längeren Pause im WLAN, Schwierigkeiten hat, das Funknetz aufzubauen. Hast du schon einmal beim Hersteller nachgefragt, ob es eine Hilfestellung dazu gibt?
Lieben Gruß
Diandra S.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Morgen @***Hollow***,
herzlich willkommen in unserer Community.
Die Hinweise von @Thunder99 und @FelixKruemel sind schon mal gut. Ich füge noch unsere Hilfeseite WLAN verbessern hinzu. Vielleicht können Sie einmal schauen, ob es hilft, wenn eine andere Frequenz/ein anderer Kanal eingestellt wird. Ggf. kommt dadurch alles in Stocken, wenn ein "überlasteter" Kanal aktiv ist.
Gruß Jacqueline G.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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