Hallo Community,

ich ziehe in Erwägung, meinen alten Prepaid-Vertrag (Xtra Call) zu kündigen und zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Meine Mobilfunk-Rufnummer möchte ich gerne mitnehmen.

Wenn ich mich richtig informiert habe, muss ich dafür Folgendes tun:

- Prepaid-Vertrag kündigen und vermerken, dass die Rufnummer zum neuen Anbieter mitgenommen werden soll.

- Für ausreichend Prepaid-Guthaben sorgen. Rufnummernmitnahme kostet aktuell wohl 6,65 Euro.

- Nach Erhalt der Kündigungsbestätigung den neuen Anbieter mit der Rufnummernmitnahme beauftragen.

Soweit habe ich alles verstanden, allerdings gibt es da noch ein paar Punkte, die mir nicht ganz klar sind.

Laut neuem Anbieter benötige ich ein Portierungsdokument mit folgenden Daten:

- Nachname

- Vorname

- Geburtsdatum

- Meine aktuelle Rufnummer

- Kennung des bisherigen Anbieters

- Kündigungsdatum (TT.MM.JJJJ)

- Gültigkeitsdatum Opt-in (TT.MM.JJJJ)

Erhalte ich dieses Dokument bzw. diese Daten zusammen mit der Kündigungsbestätigung?

Ab wann genau wird meine Karte inaktiv?

Ich möchte natürlich gerne verhindern, dass bspw. meine Karte ab Tag X inaktiv ist, mein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme aber erst einige Tage später durchführt und ich in diesem Zeitraum nicht per Mobilfunk erreichbar bin.

Was muss ich alles beachten, damit der Zeitraum, in dem ich nicht erreichbar sein werde, so kurz wie möglich ist?

Schöne Grüße