Gelöst

Mobilfunkvertrag mit Einzelverbindungsnachweis (MagentaEins) kostenpflichtige SMS nicht bei Einzelverbindungen ausgewiesen

vor 5 Jahren

Guten Morgen, in der aktuellen Mobilfunkrechnung sind SMS von Deutschland in EU abrechnet, die allerdings im Einzelverbindungsnachweis nicht aufgeführt werden. Warum ist das so?

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  • Akzeptierte Lösung

    1 Stern Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren


    @CE_2019  schrieb:

    Guten Morgen, in der aktuellen Mobilfunkrechnung sind SMS von Deutschland in EU abrechnet, die allerdings im Einzelverbindungsnachweis nicht aufgeführt werden. Warum ist das so?


    Wirf mal bitte einen Blick in die Optionen auf deiner Rechnung. Welche Art Einzelverbindungsnachweis ist eingerichtet?

    SMS werden nur in Standard/Komfort Plus Variante aufgelistet.

     

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @avish03  schrieb:

    @CE_2019  schrieb:

    Guten Morgen, in der aktuellen Mobilfunkrechnung sind SMS von Deutschland in EU abrechnet, die allerdings im Einzelverbindungsnachweis nicht aufgeführt werden. Warum ist das so?


    Wirf mal bitte einen Blick in die Optionen auf deiner Rechnung. Welche Art Einzelverbindungsnachweis ist eingerichtet?

    SMS werden nur in Standard/Komfort Plus Variante aufgelistet.

     


    @avish03 Besten Dank für die Info! Fröhlich Mir war gar nicht bekannt, dass es beim EVN versch. Varianten gibt. Ich habe es jetzt umgestellt, sollten dann hoffentlich funktionieren. Einen schönen Sonntag!

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