Model nach Stromausfall defekt
vor 4 Monaten
Hallo,
in meiner Abwesenheit muss es einen Stromausfall gegeben haben. Seitdem ist mein Modem (Arris TM822) scheinbar offline. Alles vom Strom nehmen und das Antennenkabel lösen habe ich erfolglos versucht.
Sollte ein Modem nicht eine Stromunterbrechung aushalten?
An der Hotline ist leider niemand mehr erreichbar.
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vor 4 Monaten
Ein Stromausfall ist manchmal auch mit einer Überspannung verbunden. Allerdings kann es auch sein, dass die Technik am anderen Ende nicht mehr richtig hochgefahren ist.
Da du ein Kabelmodem hast - was hast du für einen Vertrag? Ich vermute da gibt es für dich nur eine spezielle Hotline.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Monaten
ollte ein Modem nicht eine Stromunterbrechung aushalten
Vllt aus Altersgründen, aufgrund alter Bauteile defekt.
Wenn Bauteile altern, reagieren diese im Einschaltmoment empfindlicher.
Vor allem, wenn gleichzeitig im selben Stromkreis mehrere Verbraucher wieder eingeschaltet werden
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Monaten
Das ist doch ein Cabel Anschluss? @VM1980 Dann musst hier anrufen
0800 2 266100
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von
vor 4 Monaten
Das ist doch ein Cabel Anschluss? @VM1980 Dann musst hier anrufen 0800 2 266100
Das ist doch ein Cabel Anschluss? @VM1980 Dann musst hier anrufen
0800 2 266100
Das ist die Rufnummer für Glasfaser-Anschlüsse
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Monaten
@VM1980
Oder hast Du ein "Zuhause Kabel " Anschluss? Da gibt es eine spezielle Hotline für, 0800 330 1201. Unter der Normalen Hotline 0800 330 1000 kann Dir da keiner helfen
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Monaten
Das ist doch ein Telekom Kabel-Anschluss? Funktionieren damit nicht auch die Fritzbox Cable, ähnlich wie bei Vodafone?
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Monaten
Ja, ist Kabel zu Hause und die Nummer mit der 1201 hinten ist schon richtig, dort ist halt nur bis 20 Uhr jemand.
Dann ist das Gerät wohl über en Jordan gegangen.
Wie ist das, das wurde ja von der Telekom gestellt, wird es dann auch von denen ersetzt?
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von
vor 4 Monaten
Ich zahle nur den normalen Betrag für Kabel Zuhause, dann ist es wohl kostenfrei
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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von