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Modem defekt

vor 5 Jahren

Hallo, wir haben einen neuen Glasfaseranschlusd und dieser sollte ab 15.06.2021 verfügbar sein.

Wir muß lange auf das fehlende Modem warten,gut 5 Wochen!Nun ist es letzte Woche gekommen und ich habe es (korrekt)angeschlossen. Dennoch leuchtet nur die Orange-farbene Leuchte.Ist das nun ein defektes Gerät und was kann ich tun?Bei der Hotline habe ich Zusammen 60 Minuten gewartet!!Dann wurde es mit zu blöd und ich legte auf. Ich bitte um Hilfe.Danke

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