Gelöst

MR 401 Kein Zugriff auf die Festplatte

vor 3 Jahren

Hallo Zusammen,

kann bei meinem MR401 wieder einmal nicht mehr auf die Festplatte zugreifen ( MR Offline). Habe mehrfach einen Reset auf Werkseinstellungen durchgeführt. Nach dem Neustart sind auch alle Einstellung gelöscht. Ich kann den MR aber nicht als Hauptreceiver einstellen. Es bleibt die Meldung MR Offline. Habe es dann noch einmal mit dem Reset auf Werkseinstellungen probiert. Mit dem Erfolg, dass der MR jetzt als Zweitreceiver markiert ist. Ich habe den Verdacht, dass im Hintergrund immer noch ein alter MR 401 im System existiert, der mal ausgetauscht wurde und der irgendwie noch als Hauptreceiver markiert ist.

Hat jemand eine Idee, wie der jetzige MR wieder als Hauptreceiver eingestellt werden kann??

Beste Grüße aus Hamburg

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @rma49,

       

      leider hat es mit dem Rückruf im vorgeschlagenen Zeitfenster nicht geklappt. Wann würde es denn in den nächsten Tagen passen?

       

      rma49

      Ist eine Auswechselunng des MR kostenpflichtig??

      Ist eine Auswechselunng des MR kostenpflichtig??

      rma49

      Ist eine Auswechselunng des MR kostenpflichtig??


      Wenn es ein Mietgerät ist, ist der Austausch generell kostenfrei. Sofern es ein bei der Telekom gekauftes Gerät ist, erfolgt ein Austausch innerhalb der Gewährleistungsfrist.

       

      Gruß

      Jürgen U.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Habe den MR nicht bei der Telekom gemietet oder gekauft. Da es leider keine Möglichkeit gibt den MR zum Hauptreceiver zu konfigurieren, habe ich dieses Problem als gelöst gekenneichnet. Habe noch einen funktionierenden MR 401 (leider in Weiss) der jetzt als Hauptreceiver eingestellt ist. Besten Dank an alle, die sich mit meinem Problem befasst haben.

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