Gelöst

MR 401: Nur noch Totalabbruch.keine Funktionen mehr

vor 6 Jahren

Leider ließ ich mich dazu überreden, sewit Mitte Dezember auf 100000dsl mit MagentatV umzusteigen.

Dazu kaufte ich die Speed Home Bridge neu und ließ mir auf monatsrente dieMR 401 zusenden.

Nach Installation klappte kurze Zeit alles, bis auf kleinere Störungen.

Doch nun habe ich seit 5 oder 6 Tagen nur noch Störungen und Abbrüche.

Alle Lösungsmöglichkeiten wie Neustarts, Firmware update, Systemanalyse usw. waren erfolglos.

Mein Router Speedport 921V arbeitet einwandfrei. Internetverbindung besteht immer und ist nie gestört.
Einzig der MR 401 verursacht Chaos. Mitten in meinen Sendungen richt alles ab, Neustarts meistens erfolglos. Manchmal sind alle eigenen Filme weg.

Dann wiederum geht alles, um dann amEnde des Krimis oder in der Fußballverlängerung plötzlich abzubrechen und einen schwarzen Bilkdschirm zu servieren.

Sämtliche Onlinehilfen und schriftlichen Anweisungen helfen nicht weiter.
Ich glaube nun, dass die Telekom uns mit einem untauglichem Teil (MR401) bestückte undeinfach hofft. dass wir Kunden die vielen Fehler einfach hinnehmen.
Doch ich gehe davon aus, dass der telekom diese extreme Fehlfunktion um die Ohren fliegen wird.

Jedenfalls gab es für mich bisher keine hilfe und ich sehe auch im Moment nichts, außer Providerwechsel.

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      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @bernd.schafer.165 

      verbinde doch mal den MR 401 über ein LAN-Kabel mit dem Router.

      Dazu solltest du dir mal einen aktuellen Router für VDSL 100 bestellen https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/allgemein/welche-telekom-router-vdsl-geeignet?samChecked=true

      Wenn es damit auch nicht läuft, kannst du den innerhalb von 14 Tage zurücksenden.

      Laut Telekom ist der W921V nur bis VDSL 50 geeignet.

      Speedport 921.JPG

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Inzwischenist ja mein Problem (vermutlich) gelöst, da mir ein sehr freundlicher Telekommitarbeiter versprach, mit einen neuen MR401 zuzusenden.
      Ich möchte nur noch zur Geschwindigkeit des Routers W921V anmerken, dass er entgegen der Auflistung oben gemäß zwei Tests, die ich im Dezember 2018 und Februar 2019 durchführte auf einmal 82000 und einmal auf 80000 kam. Das sind m.E. die Werte, die auch ein neuerer Router nicht übertrifft (bei Vdsl100). (Der 9 Jahre alte Rputer scheint also besser zu sein, als die Telekom ihm zutraut, lächel).

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      bernd.schafer.165

      Inzwischenist ja mein Problem (vermutlich) gelöst, da mir ein sehr freundlicher Telekommitarbeiter versprach, mit einen neuen MR401 zuzusenden. Ich möchte nur noch zur Geschwindigkeit des Routers W921V anmerken, dass er entgegen der Auflistung oben gemäß zwei Tests, die ich im Dezember 2018 und Februar 2019 durchführte auf einmal 82000 und einmal auf 80000 kam. Das sind m.E. die Werte, die auch ein neuerer Router nicht übertrifft (bei Vdsl100). (Der 9 Jahre alte Rputer scheint also besser zu sein, als die Telekom ihm zutraut, lächel).

      Inzwischenist ja mein Problem (vermutlich) gelöst, da mir ein sehr freundlicher Telekommitarbeiter versprach, mit einen neuen MR401 zuzusenden.
      Ich möchte nur noch zur Geschwindigkeit des Routers W921V anmerken, dass er entgegen der Auflistung oben gemäß zwei Tests, die ich im Dezember 2018 und Februar 2019 durchführte auf einmal 82000 und einmal auf 80000 kam. Das sind m.E. die Werte, die auch ein neuerer Router nicht übertrifft (bei Vdsl100). (Der 9 Jahre alte Rputer scheint also besser zu sein, als die Telekom ihm zutraut, lächel).

      bernd.schafer.165

      Inzwischenist ja mein Problem (vermutlich) gelöst, da mir ein sehr freundlicher Telekommitarbeiter versprach, mit einen neuen MR401 zuzusenden.
      Ich möchte nur noch zur Geschwindigkeit des Routers W921V anmerken, dass er entgegen der Auflistung oben gemäß zwei Tests, die ich im Dezember 2018 und Februar 2019 durchführte auf einmal 82000 und einmal auf 80000 kam. Das sind m.E. die Werte, die auch ein neuerer Router nicht übertrifft (bei Vdsl100). (Der 9 Jahre alte Rputer scheint also besser zu sein, als die Telekom ihm zutraut, lächel).


      Doch, wenn es die Leitungslänge hergibt. Verschwiegen

       

      Bei Vollsync sind schon alleine 64,41 MBit für EntertainTV reserviert.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Danke. Ich bin halt nur Laie und bin froh, wenn alles klappt undMenschen mit mehr Kenntnissen bereit sind, mir auf die Sprünge zu helfen. Danke!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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      vor 6 Jahren

      Inzwischenist ja mein Problem (vermutlich) gelöst, da mir ein sehr freundlicher Telekommitarbeiter versprach, mit einen neuen MR401 zuzusenden.
      Ich möchte nur noch zur Geschwindigkeit des Routers W921V anmerken, dass er entgegen der Auflistung oben gemäß zwei Tests, die ich im Dezember 2018 und Februar 2019 durchführte auf einmal 82000 und einmal auf 80000 kam. Das sind m.E. die Werte, die auch ein neuerer Router nicht übertrifft (bei Vdsl100). (Der 9 Jahre alte Rputer scheint also besser zu sein, als die Telekom ihm zutraut, lächel).

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      vor 6 Jahren

      Danke. Ich bin halt nur Laie und bin froh, wenn alles klappt undMenschen mit mehr Kenntnissen bereit sind, mir auf die Sprünge zu helfen. Danke!

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