Gelöst

MR 401 stürzt sporadisch bei Wahl von Travelxp HDR ab

vor 5 Jahren

Hallo,

mein MR 401 stürzt hin und wieder beim Aufruf von Travelxp dermaßen ab, das er einen kompletten Reboot macht.

Modell ist MR402B_ACN

SW-Version ACN G4 13.4.74.1 build #1

Der MR 401 hängt per mitgelieferten HDMI Kabel an einem Sony UHD Fernseher. 

Wie schon geschrieben, rebootet der MR401 nicht immer aber es nervt. Läuft einmal travelxp kann ich es auch Stunden schauen, ohne Probleme. Dann aber einmal weg und wieder zurück geschaltet, zack Receiver rebootet wieder. 

HDMI Kabel versuchsweise schon getauscht, ebenfalls Ports. Receiver hängt per LAN-Kabel direkt am Smart3.

Jemand eine Idee? 

Danke...

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Gestern ist der Austauschreceiver hier angekommen. 

      Habe bis jetzt immer wieder getestet, auch direkt einschalten mit TravelXP als eingestellter Kanal, bisher keinerlei Probleme. 

      Receiver hat sich kein einziges Mal restartet. Morgen sende ich den alten Receiver zurück. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen @Schnuffie,

      Du hast recht, leider bist du damit nicht alleine. Der Fehler befindet sich gerade in der Analyse. Damit wir alle Nutzer mit dem selber Fehler in einem Thread haben, wäre es toll, wenn du dich unser Diskussion hier anschließen würdest.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Travelxp-4k-media-receiver-stuerzt-ab/m-p/4382618

      Vielen Dank. Fröhlich

      Gruß
      Sören M.

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