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MR 401 hängt sich bei 4K Sender TravelXP auf
5 years ago
Heute Nacht hatte ich ein seltsames Phänomen . Ich habe einen neuen TV und wollte die Bildauflösung mittels der frei empfangbaren UHD und 4K Kanäle testen. RTL UHD... OK . Kommt aber nur das Testbild. Insight UHD OK. Dann TravelXP 4K. Der Receiver hängte sich sofort auf und war nicht mehr bedienbar. Der Fernseher meldete NICHT UNTERSTÜTZTES VIDEOFORMAT und zeigt nur noch Pixel. Der MR 401 versuchte dauernd in einer endlosen Schleife neu zu starten. Es half dann nur noch den Receiver neu zu starten. Heute tritt das Problem ( bis jetzt ) nicht auf.
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4 years ago
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5 years ago
@Stefan Steiner
Hallo,
es ist ein Bug im System. Der Fehler ist bereits bekannt und an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet.
Siehe auch folgende Threads :https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Travelxp-4k-media-receiver-stuerzt-ab/m-p/4382618#M371642
und:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Neustart-nach-Umschalten-auf-travelxp-4k-hdr/td-p/4365890
Gruß
renner281064
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5 years ago
funktioniert trotzdem, den seitdem funktioniert alles einwandfrei
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5 years ago
Und nach den 30 Minuten, die Senderliste wieder zurücksetzen, geht das, oder tritt der Fehler dann wieder auf mit dem Absturz und Neustart ?
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5 years ago
Ging bei mir nach der Umsortierung auch ohne Absturz, jetzt habe ich die Senderliste zurückgesetzt und er stützt wieder ab. Anscheinend ist das nur wenn man von einem anderen UHD Sender auf Travel XP 4K schaltet ....
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