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Gelöst
Mediareceiver 401 stürzt ständig ab
vor 6 Jahren
Wir haben um September 2018 Telekom Entertain gebucht und einen Mediareceiver 401 und das Speedport Samart Home 2 erhalten. Ungefähr 4 Wochen ist das Programm einwandfrei gelaufen. Seitdem stürzt der MR ständig ab. Ein neuer MR und neuer Router haben keine Verbesserung gebracht. Das Programm läuft 5-20 Minuten und stürzt dann unvermittelt ab mit einem Geräusch wie ein Kurzschluss. Es wurden alle Maßnahmen ergriffen. Neustart, Reset etc. Das Problem sei der Technik nicht bekannt. Was können wir noch tun?
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
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