MR 401B schaltet sich selbst ein. CEC Steuerung deaktiviert.

5 years ago

Hallo,

 

habe am Wochenende MR 401 und Speedport Smart3 erhalten und eingerichtet. Soweit so gut. läuft alles. Aber wenn man den MR ausschaltet, so schaltet er sich einfach wieder an ohne ersichtlichen Grund. Multi FB werden nicht genutzt. Einschalten passiert auch wenn Batterien aus den FB entfernt wurden. Ausschaltmodus ist auf "herunterfahren" gesetzt. Spannungsversorgung für den MR ist direkt in der Wand ohne Verteiler. 

Habe gelesen, dass die MRs dann getauscht werden?!? Was kann ich tun?

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    • 5 years ago

      @sascha.taedcke 

      Seltsames Verhalten...

      Probier  mal das:

      Receiver am rückseitigen Schalter aus- und wieder einschalten, warten, bis nach der Meldung „Init“ „Laden“ auf dem Display steht, dann wieder ausschalten.
      Das ganze noch drei mal wiederholen und dann eingeschaltet lassen.
      Jetzt steht „Netzw. suchen“ auf dem Display, der Receiver sucht den Netzwerkzugang und lädt dann die aktuellste Software oder lädt sie neu.
      Auf dem Bildschirm des TV steht „Software wird geladen...“
      Nun ist etwas Geduld angesagt, bis sich der Receiver wieder mit dem live-TV meldet.
      Alle Einstellungen sind auf Auslieferungsstand und sollten gegebenenfalls neu eingegeben werden.
      Insbesondere sollte der Stand-by-Modus wieder als Standard aktiviert werden, denn der Receiver befindet nach diesem Vorgang im Stromspar-Modus, was eine lange Startzeit nach dem Einschalten zur Folge hat.
      Falls die CEC -Funktion gewünscht und aktiviert war, muß diese Funktion auch wieder aktiviert werden.

      Die Favoritenliste wird aber nicht gelöscht und die vorhandenen Aufnahmen bleiben erhalten.
      Gut wäre, wenn der Receiver dabei per LAN-Kabel direkt am Router angeschlossen ist.
      Das Recovery lässt sich ja auch ohne TV durchführen und die einzelnen Meldungen sind am Display des Receiver ablesbar.
      Wenn sich der Receiver wieder mit Wochentag und Uhrzeit meldet, sollte alles abgeschlossen sein.

       

      Wenn das Fehlerbild bleibt, ausprobieren, ob der Fehler auch auftritt, wenn am Receiver oder TV das HDMI -Kabel abgezogen ist.

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      5 years ago

      @Ludwig II 

      habe alles wie beschrieben durchgeführt. Leider keine Besserung. Sowohl ohne HDMI als auch mit HDMI Kabel ( CEC Steuerung deaktiv) schaltet sich der MR selbstständig an. Reset verlief ohne Probleme.

       

      Was nun? Tausch veranlassen?

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      5 years ago

      @sascha.taedcke 

      Als letztes könnte noch ein Werksreset durchgeführt werden.

      In diesem Beitrag habe ich das Zurücksetzen (Werksreset) ausführlich beschrieben:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Durchlauf-ohne-stop/m-p/3879915#M329088
      Unbedingt den Hinweis bzgl. Aufnahmen und Festplatte beachten!

      Wobei ich in deinem Falle die Festplatte vllt. das Problem sein könnte!?

      Wenn du auf die  Aufnahmen verzichten kannst, mach den Reset mit Festplatte.

      Falls du die Aufnahmen erhalten möchtest, ohne Festplatte resetten und wenn das kein Erfolg bringt in den sauren Apfel beißen und mit Festplatte nochmals resetten.

      Answer

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      5 years ago

      @Ludwig II 

      Okay. Dann führe ich heute das Werksreset durch. Festplatte ist noch leer da der MR ja erst seit Samstag am Netz hängt. Also Reset mit Festplatte.

      Danke noch einmal für die Infos.... 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Guten Morgen @sascha.taedcke und herzlich willkommen!

      Okay. Dann führe ich heute das Werksreset durch. Festplatte ist noch leer da der MR ja erst seit Samstag am Netz hängt. Also Reset mit Festplatte.

      Okay. Dann führe ich heute das Werksreset durch. Festplatte ist noch leer da der MR ja erst seit Samstag am Netz hängt. Also Reset mit Festplatte.
      Okay. Dann führe ich heute das Werksreset durch. Festplatte ist noch leer da der MR ja erst seit Samstag am Netz hängt. Also Reset mit Festplatte.


      Wirklich seltsam das Ganze. Hat es mit dem Werksreset denn geklappt und läuft es nun?

      Greetz
      Stefan D.

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      5 years ago

      Hallo Stefan. 
      Werksreset hat geklappt. Habe nun die empfohlene Einstellung „Standby“ beim ausschalten gewählt und bisher bleibt er aus. Hätte aber gern dass er runterfährt da die Steckdosen bei nichtgebrauch ausgeschaltet werden sollen. Nochmal umstellen und probieren? Bin ja so schon ganz glücklich aber es ist nicht 100ig Bzw so wie ich es gerne hätte. 
      ps. Der Speedport 3 hatte heute auch ein firmwareupdate was ich natürlich durchgeführt habe. 

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      5 years ago

      Hi @sascha.taedcke,

      ich wäre schon interessiert am Ergebnis des Versuchs... Im Zweifel lässt es sich ja wieder umstellen.

      Grüße,

      Johannes P.

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Johannes P. 

      werde es heute Abend umstellen und Bericht erstatten. Im Standby blieb er jedenfalls heute Nacht aus. Ist ja schon einmal ein Teilerfolg. 

       

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Hört sich super an.
      Wir freuen uns auf deine Rückmeldung, wie es gelaufen ist. Fröhlich

      Viele Grüße
      Raphaela T.

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