Ich hab eine Umschaltung von 16 auf 50MBit/s beauftragt.

Nach dem nun gestern die Umschaltung von 16Mbit/s auf 50Mbit/s erfolgt ist, geht nun - wie fast erwartet - gar nichts mehr.
Nach dem Einschalten versucht das Gerät eine Verbindung herzustellen, danach kommt auf einem schwarzen Bildschirm die folgende Fehlermeldung:
"Anmeldung nicht möglich
F20135
Bitte versuchen Sie es später noch einmal"
Auf Anraten der Hotline habe ich Router und Receiver vom Netz genommen und dann in dieser Reihenfolge wieder eingeschaltet. Dann habe ich einen Tag gewartet.
Leider ohne Erfolg.

Nach dem nun gestren die Umschaltung von 16Mbit/s auf 50Mbit/s erfolgt ist, geht nun - wie fast erwartet - gar nichts mehr.
Nach dem Einschalten versucht das Gerät eine Verbindung herzustellen, danach kommt auf einem schwarzen Bildschirm die folgende Fehlermeldung:
"Anmeldung nicht möglich
F20135
Bitte versuchen Sie es später noch einmal"
Auf Anraten der Hotline habe ich Router und Receiver vom Netz genommen und dann in dieser Reihenfolge wieder eingeschaltet. Dann habe ich einen Tag gewartet.
Leider ohne Erfolg.

Ursprünglich hatte ich nur das Problem, dass sich die alle Sender des öffentlich rechtlichen Fernsehen aus der Favoritenliste verabschiedeten. Jetzt wünschte ich ich müsste nur ein- bis zweimal die Woche meine Favoritenliste erneuern.

Bis zur Umschaltung im August hat die Entertain Anwendung jahrelang völlig problemlos funktioniert, jetzt bin ich nut noch genervt.