Diese Problem tritt auch bei mir auf. MR300B, Speedport 920 V, VDSL 50

Hab das selbe Problem. Nur dass der 2. Receiver auch spinnt und er gar nicht mehr zu irgendwas kommt.
Bei Facebook ist das Problem auch schon mehrmals erörtert worden, bis jetzt aber leider keine Reaktion von dem Telekom Support.
Habe mehrere Neustarts gemacht. Alles neu. Keine Besserung.

Da schließ ich mich an.
Seit gestern Nachmittag resetet der Receiver nonstop durch.
Bild ist da für ein paar Minuten, dann erfolgt Standbild und keinerlei
Reaktion mehr des Receivers.
Zwangsupdate bringt auch nix.
Bitte um Hilfe !

Hallo,
seit gestern ca. 20:30 Uhr besteht auch bei uns dieses Problem.
Als ich eine gestoppte Videoaufnahme weiter schauen wollte, reagierte der MR 303 A nicht mehr. (gleichzeitig startete eine programmierte Fernsehaufnahme).

Nach Neustart des MR wurde ein neues Update aufgespielt. Seitdem besteht dieses Problem.
Unser MR 300 funktioniert noch.
Ein neues aufspielen des Updates brachte auch kein Erfolg. (3x an und aus, jeweils bis "Start" erscheint)

Was sollen wir tun??


VDSL 25
Speedport 921 V
MR 303A, direkt mit Kabel
MR 300
(direkt mit Kabel über 5 port Switch)

So, nochmal das Zwangsupdate runtergeladen.
Brav hat er installiert und TV ging für zwei Minuten.
Erst Ton weg, dann Standbild und nix geht mehr.
Receiver macht keinen Mux mehr.
Wäre toll wenn sich die Telekom mal melden würde und Hilfestellungen gibt zu
dem Problem.
DANKE !

Hallo zusammen. Hier habe ich das gleiche Problem. Der Media Receiver 303 schaltet sich normal ein, dann kommen Bild und Ton wie gewohnt für ein paar Sekunden, dann friert quasi alles ein: Ich habe ein Standbild, keinen Ton und der Receiver reagiert auf nichts mehr. Kann mir bitte jemand behilflich sein oder einen Tipp geben, was man tun kann?

Danke!

Nachdem den Fehler wohl mehrere haben kann man eine Defekt des Gerätes wohl ausschließen.
Dann erspar ich mir die Stunde Wartezeit in der Hotline.
Was is nu Telekom, ist Euch der Fehler bekannt oder nicht oder wie ?
Meldet Euch bitte mal ! Wir haben keinen TV und Kind liegt krank zuhause.
Toll !!

Danke vorab für irgendeine Info !

Wir warten alle auf die Lösung.
Hab jetzt Feierabend. Vielleicht geh ich jetzt mal in den telekomladen. Vielleicht wissen die ja was.
Hatte gestern Abend versucht beim Support anzurufen, 30 min Wartezeit.
Hatte ich keine Lust zu.

Wenn Du im TK-Laden was erreichst (Was ich nicht glaube, denn die werden das Problem noch gar nicht wissen), gibst uns ne kurze Info ?

Mein Receiver startet jetzt alle fünf Minuten neu ^^ Es wird immer besser.
Hoffentlich fliegt er nicht bald in die Luft

Vielleicht sollte man einen Forenmitarbeiter von der Telekom hier einmal ganz höflich bitte, irgendeine Art der Stellungnahme / Hilfsvorschläge etc. mitzuteilen. Ich denke, wir würden alle gerne wissen, was los ist. In dem Sinne mal von meiner Seite stellvertretend für alle hier ein dickes BITTE!:-)