MR400 bootet bei Kanal 999
vor 2 Jahren
Mein MR400 bootet neu, sobald ich meine gespeicherten Aufnahmen (Programm 999) anwählen will.
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vor 2 Jahren
Hallo @Norbert.Poggenwisch,
das ist ein interessantes Verhalten.
Wie ist es, wenn Sie normal über das Menü auf Ihre Aufnahmen zugreifen?
Viele Grüße Inga Kristina J.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das gleiche Ergebnis: Der MR400 bootet neu.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Sehr seltsam. Lassen sich die Aufnahmmen nicht auch (wie beim MR401) ueber das Menu auswaehlen ("Meine Inhalte"-> "Meine Aufnahmen")? Das waere zumindest ein Workaround ...
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Norbert.Poggenwisch,
das klingt in der Tat sehr merkwürdig. Hinterlege doch bitte einmal deine Kundendaten im Profil.
Gib uns bitte dann eine kurze Rückmeldung. Gerne klingeln wir dann kurz durch und besprechen das weitere Vorgehen.
Viele Grüße
Heike B.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Kundendaten sind hinterlegt. Danke!
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke @Norbert.Poggenwisch,
für einen Anruf ist es jetzt ein bisschen spät.
Ich möchte dich aber noch bitten, einmal das "einfache Zurücksetzen", wie hier beschrieben, zu probieren:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/media-receiver-zuruecksetzen
Einen schönen Abend wünscht
Matthias Bo.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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