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11 hours ago
Hi @L.Mai,
das bekommst du mitgeteilt, wenn du dir hier einen Retourenschein generierst.
Sören
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11 hours ago
Auch dir ein freundliches Hallo @L.Mai
Schau mal bitte unter telekom.de/retoure
Grüßle
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11 hours ago
Ist die Rücksendung bei Kündigung der Mietgerät noch nötig oder können die Geräte beim Elektromarkt entsorgt werden?
Guten Abend,
ich habe tatsächlich seit 2019 den MR401 und MR201 als Mietgerät.
Beide MRs sind mit der aktuellen M.TV Plattform nicht mehr nutzbar, seitdem liegen die Geräte auch nur in der "Ecke".
Ist die Rücksendung bei Kündigung der Mietgerät noch nötig oder können die Geräte beim Elektromarkt entsorgt werden?
@L.Mai
Nutze bitte https://www.telekom.de/hilfe/miete/ für die Gerätekündigung-/Vormerkung und Rücksendung. Sonst werden die auch weiter berechnet. Ob du diese noch zurücksenden musst, wird dir dann angezeigt.
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11 hours ago
@L.Mai
Wie bereits von @Sören G. und @pamperlapescu mitgeteilt, musst Du auf alle Fälle die Geräte über das Retourenportal kündigen.
Dann erhältst Du entweder einen Retourenschein, mit dem Du die Geräte zurücksenden musst, oder die Info, dass die Geräte nicht zurückgesendet werden brauchen und entsorgt werden können.
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10 hours ago
Anscheinend wurde mein Kommentar gelöscht. Ist nicht mehr da. Dann halt nicht.
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5
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from
10 hours ago
Klappt es mit einem Neustart der Seite?
Hallo @Berti15,
wir löschen nichts, ich vermute eher, dass dein Kommentar versehentlich verschluckt wurde.
Klappt es mit einem Neustart der Seite?
Grüße
Sarah
@Sarah S.
Ich vermute eher, dass der Kommentar bei ihm "Eingeklappt" wurde und @Berti15 Den erst mit "X ältere Kommentare anzeigen" wieder sieht...
Schönen Gruß an die neue tolle Plattform...
0
Answer
from
10 hours ago
@Sarah S.
@prophaganda
Ist wieder da. Zum aufklappen gab es da noch nichts.
Diese Forensoftware geht mir aber extrem auf den Nerv. Die ist so langsam und Fehleranfällig und verbuggt.
Answer
from
10 hours ago
ich vermute eher, dass dein Kommentar versehentlich verschluckt wurde
Hallo @Berti15,
wir löschen nichts, ich vermute eher, dass dein Kommentar versehentlich verschluckt wurde.
Klappt es mit einem Neustart der Seite?
Grüße
Sarah
😆das wäre ein seltsamer Fehler, oder wie damals bei Jonas und dem Wal - erst verschluckt und dann ausgespuckt. 😎
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