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MR401 und MR201 Mietgeräte - Rücksendung?

5 hours ago

Guten Abend,

ich habe tatsächlich seit 2019 den MR401 und MR201 als Mietgerät.

Beide MRs sind mit der aktuellen M.TV Plattform nicht mehr nutzbar, seitdem liegen die Geräte auch nur in der "Ecke".

Ist die Rücksendung bei Kündigung der Mietgerät noch nötig oder können die Geräte beim Elektromarkt entsorgt werden?

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      5 hours ago

      Hi @L.Mai,

       

      das bekommst du mitgeteilt, wenn du dir hier einen Retourenschein generierst.

       

      Sören

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    • Accepted Solution

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      5 hours ago

       

      Auch dir ein freundliches Hallo @L.Mai 

      Schau mal bitte unter telekom.de/retoure 

      Grüßle 

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    • 5 hours ago

      L.Mai

      Ist die Rücksendung bei Kündigung der Mietgerät noch nötig oder können die Geräte beim Elektromarkt entsorgt werden?

      Guten Abend,

      ich habe tatsächlich seit 2019 den MR401 und MR201 als Mietgerät.

      Beide MRs sind mit der aktuellen M.TV Plattform nicht mehr nutzbar, seitdem liegen die Geräte auch nur in der "Ecke".

      Ist die Rücksendung bei Kündigung der Mietgerät noch nötig oder können die Geräte beim Elektromarkt entsorgt werden?

      L.Mai

      Ist die Rücksendung bei Kündigung der Mietgerät noch nötig oder können die Geräte beim Elektromarkt entsorgt werden?

      @L.Mai 

      Nutze bitte https://www.telekom.de/hilfe/miete/ für die Gerätekündigung-/Vormerkung und Rücksendung. Sonst werden die auch weiter berechnet. Ob du diese noch zurücksenden musst, wird dir dann angezeigt.

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    • 5 hours ago

      @L.Mai 

      Wie bereits von @Sören G. und @pamperlapescu mitgeteilt, musst Du auf alle Fälle die Geräte über das Retourenportal kündigen.

      Dann erhältst Du entweder einen Retourenschein, mit dem Du die Geräte zurücksenden musst, oder die Info, dass die Geräte nicht zurückgesendet werden brauchen und entsorgt werden können.

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    • 5 hours ago

      Anscheinend wurde mein Kommentar gelöscht. Ist nicht mehr da. Dann halt nicht.

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      4 hours ago

      Sarah S.

       

      Klappt es mit einem Neustart der Seite? 

       

      Hallo @Berti15

       

      wir löschen nichts, ich vermute eher, dass dein Kommentar versehentlich verschluckt wurde. 

       

      Klappt es mit einem Neustart der Seite? 

       

      Grüße 

      Sarah 

      Sarah S.

       

      Klappt es mit einem Neustart der Seite? 

       

      @Sarah S. 

      Ich vermute eher, dass der Kommentar bei ihm "Eingeklappt" wurde und @Berti15 Den erst mit "X ältere Kommentare anzeigen" wieder sieht...

      Schönen Gruß an die neue tolle Plattform...

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      Answer

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      4 hours ago

      @Sarah S. 

      @prophaganda 

      Ist wieder da. Zum aufklappen gab es da noch nichts.

      Diese Forensoftware geht mir aber extrem auf den Nerv. Die ist so langsam und Fehleranfällig und verbuggt.

      Answer

      from

      4 hours ago

      Sarah S.

      ich vermute eher, dass dein Kommentar versehentlich verschluckt wurde

      Hallo @Berti15

       

      wir löschen nichts, ich vermute eher, dass dein Kommentar versehentlich verschluckt wurde. 

       

      Klappt es mit einem Neustart der Seite? 

       

      Grüße 

      Sarah 

      Sarah S.

      ich vermute eher, dass dein Kommentar versehentlich verschluckt wurde

      😆das wäre ein seltsamer Fehler, oder wie damals bei Jonas und dem Wal - erst verschluckt und dann ausgespuckt. 😎

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