Gelöst
Multi Guthaben
vor einem Monat
Hallo zusammen,
mein DSL-Vertrag ist Mitte Juni ausgelaufen. Ich hatte den Account mit Multi Guthaben aufgeladen. Nachdem der DSL-Vertrag erloschen war, hab ich die Info bekommen, daß ich noch 31,72€ Guthaben habe, und die mit der nächsten Festnetzrechnung verrechnet werden. Aber der Vertrag ist ausgelaufen! Wie komme ich an mein Guthaben?
merci
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Wenn Mitte Juni ausgelaufen, kommt dann noch eine Schlussrechnung. Keine Sorge
Da wird alles verrechnet und auch eine Gutschrift erfolgen.
2
von
vor 10 Tagen
Die Schlussrechnung kam Mitte Juni, und seitdem warte ich auf mein Geld!
0
von
vor 10 Tagen
Die Schlussrechnung kam Mitte Juni, und seitdem warte ich auf mein Geld!
@Sarah D. & Co.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Guten Abend @Frankomat19711
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.
Wie ich lesen kann, konnte dir @Marcel2605 bereits die richtige Antwort liefern.
Die Abschlussrechnung kommt noch und somit auch die Verrechnung von dme Guthaben.
Beste Grüße
Sarah
2
von
vor 10 Tagen
Hallo Sarah,
die Schlussrechnung kam Mitte Juni, und jetzt, 10 Wochen nach Vertragsende warte ich immer noch auf mein Geld. Und zuständig fühlt sich keiner.
LG
Frank
0
von
vor 10 Tagen
Hallo Sarah,
die Schlussrechnung kam Mitte Juni, und jetzt, 10 Wochen nach Vertragsende warte ich immer noch auf mein Geld. Und zuständig fühlt sich keiner.
LG
Frank
@Sarah D.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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