‎multisim aktivieren fehler | Telekom hilft Community

Solved

multisim aktivieren fehler

3 years ago

Ich habe eine Multisim beantragt und auch die neue Sim erhalten. Die Aktivierung schlägt fehl mit der Meldung:

Es ist ein Fehler aufgetreten

<span>Die Karte bzw. das Zugangsprofil ist bereits aktiviert bzw. kann über diese Website nicht aktiviert werden. Bei Fragen rufen Sie bitte den Kundenservice unter 0800 33 02202 an oder wenden Sie sich an den nächsten Telekom Shop.</span>

(1) Die SIM ist nagelneu und kann noch nicht aktiviert worden sein.

(2) Wenn die SIM nicht über die Webseite www.telekom/sim aktiviert werden kann, warum steht das dann im Brief?

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